Recherche et constats
Le secteur touristique canadien joue un rôle essentiel dans l’économie du pays, ses collectivités et l’expérience des visiteurs. Toutefois, les récentes situations d’urgence et perturbations ont mis en lumière le besoin croissant d’une meilleure préparation et d’une plus grande résilience dans l’ensemble du secteur.
Élaborée grâce à des activités de sensibilisation à l’échelle nationale, à la mobilisation des intervenants et à une collaboration intersectorielle, l’initiative de préparation aux situations d’urgence dans le secteur touristique a produit des recherches originales et des ressources fondées sur des données qui explorent les nouveaux défis, les réalités opérationnelles et les approches pratiques qui façonnent la préparation aux situations d’urgence au sein du secteur touristique canadien. Ensemble, ces ressources aident les chefs de file de l’industrie, les exploitants et les collectivités à mieux comprendre l’évolution des risques et des possibilités.
Résultats du sondage : Gérer les perturbations et combler les lacunes en matière de soutien
Le Sondage sur la résilience du tourisme explore l’état actuel de la préparation aux situations d’urgence dans le secteur touristique canadien, en mettant l’accent sur la capacité opérationnelle, la communication et la sécurité des visiteurs, la main-d’œuvre et les capacités organisationnelles, ainsi que la planification de la reprise d’activité. Les résultats offrent un aperçu précieux des pratiques actuelles, des défis rencontrés, des lacunes en matière de préparation et des priorités émergentes. Des réponses ont été reçues d’un large éventail d’acteurs du secteur, dont 75 % représentent des organisations de moins de 50 employés.
Rapport sur les conclusions principales
Le Rapport sur les conclusions principales en matière de préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme présente une analyse approfondie des ressources, cadres, programmes et pratiques exemplaires existants aux niveaux national et international, enrichie par les enseignements tirés du sondage national, des forums de discussion et des entrevues d’études de cas menés par L’AITC. L’objectif est de renforcer la préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme partout au Canada.
Le rapport examine les risques émergents, les réalités opérationnelles et les possibilités d’une meilleure collaboration entre les exploitants touristiques, les gouvernements, les organismes de destination, les partenaires autochtones et les professionnels de la gestion des urgences. Il propose également des analyses et des recommandations pratiques pour éclairer la planification, les politiques, la formation et les initiatives de résilience futures.
Rapports « Ce que nous avons entendu »
Une série de six forums de discussion a réuni des exploitants touristiques, des organismes de destination, des professionnels de la gestion des urgences, des leaders du tourisme autochtone et des partenaires de l’industrie de partout au Canada. Les rapports « Ce que nous avons entendu » qui en résultent rendent compte des principaux thèmes, des idées et des considérations pratiques partagés lors de ces échanges, contribuant ainsi à éclairer les politiques, la planification, la collaboration et le développement des ressources futurs en matière de préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme au Canada.
Financement et soutien en matière de préparation aux situations d’urgence
Accédez aux programmes gouvernementaux, aux possibilités de financement et aux ressources de gestion des urgences qui peuvent contribuer aux activités de préparation, d’atténuation, d’intervention et de rétablissement dans le secteur du tourisme.
En savoir plusBailleurs de fonds et partenaires
L’initiative de préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme est financée par le gouvernement du Canada par l’entremise d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE). L’AITC remercie chaleureusement les nombreux organismes, partenaires et contributeurs qui aident à renforcer la préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme partout au Canada pour leur soutien, leur collaboration et leur expertise.
