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Tourisme Numérique READI™

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Le programme national Tourisme Numérique READI™ vise à doter les entreprises touristiques canadiennes des connaissances et des compétences nécessaires pour connaître du succès dans l’environnement numérique actuel. Le programme évalue les forces de chaque entreprise dans les sept domaines clés suivants :

  1. Repérabilité : Les voyageurs peuvent-ils facilement trouver votre entreprise en ligne?
  2. Conversion et réservation : Les voyageurs peuvent-ils facilement passer à l’action une fois qu’ils ont trouvé votre entreprise?
  3. Contenu et narration : Votre contenu aide-t-il les voyageurs à comprendre l’expérience que vous proposez?
  4. Réputation et confiance : Les voyageurs font-ils confiance à votre entreprise?
  5. Données et mesure : Comprenez-vous les répercussions de votre présence numérique sur votre entreprise?
  6. Opérations et compétences : Votre entreprise est-elle en mesure d’assurer la gestion continue de ses activités numériques?
  7. Intelligence artificielle et préparation à l’avenir : Votre stratégie numérique tient-elle compte des avancées technologiques à venir?

Alors que 72 % des voyageurs effectuent des recherches en ligne avant de réserver et que les outils d’intelligence artificielle influencent désormais les résultats qu’ils obtiennent, la présence numérique est devenue le premier point de contact entre une entreprise touristique et sa clientèle. En obtenant la désignation Tourisme Numérique READI™, vous vous assurez d’être visible, d’inspirer confiance et d’être prêt pour l’avenir. Passez l’évaluation Tourisme Numérique READI™

Formation Tourisme Numérique READI™

Le programme de préparation au numérique de Tourismo aide les exploitants d’entreprises touristiques à accroître leur visibilité et leur crédibilité en ligne, ainsi qu’à obtenir davantage de réservations. Le programme s’adresse à toutes les entreprises touristiques, des petits exploitants proposant des expériences touristiques aux grands hôtels. Grâce à une évaluation guidée et à un programme de formation structuré à suivre à leur rythme, ces entreprises disposent de mesures concrètes pour renforcer leur présence numérique et progresser vers la réussite de l’évaluation Tourisme Numérique READI™.

Les exploitants qui terminent le programme disposent de bases numériques plus solides : une meilleure visibilité en ligne, une présence numérique qui inspire davantage confiance et des outils pour convertir un plus grand nombre de visites en réservations.

L’AITC appuie le Programme de préparation numérique de Tourismo et le recommande aux entreprises qui souhaitent se préparer à l’évaluation et à la vérification nécessaires pour obtenir la désignation Tourisme Numérique READI™.