Qu’est-ce que la préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme ?
La préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme est une initiative collaborative, fondée sur les connaissances du secteur, visant à renforcer la préparation aux situations d’urgence et la résilience opérationnelle dans l’ensemble du secteur touristique canadien.
Financée par Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE), cette initiative vise à répondre aux défis croissants de l’industrie, notamment les perturbations liées aux changements climatiques, l’incertitude opérationnelle, les pressions sur la main-d’œuvre et les capacités de préparation internes limitées. Le projet s’inscrit dans les priorités communes du gouvernement fédéral et de l’industrie axées sur le renforcement de la continuité des activités et la viabilité à long terme du secteur touristique.
L'initiative comprend un site web dédié au projet, présentant des recherches originales et une bibliothèque de ressources consultable qui servira de plateforme nationale pour les outils, les recommandations, les meilleures pratiques et les ressources en matière de planification de la résilience et de préparation aux situations d'urgence.
La phase actuelle du projet s'appuie sur des recherches approfondies et des activités de consultation des parties prenantes, notamment :
- Analyse environnementale et des lacunes des ressources existantes en matière de gestion des urgences;
- Enquête nationale (sondage) sur la résilience du tourisme menée en avril 2026;
- Forums de discussion et tables rondes avec les PME touristiques, les associations sectorielles et les leaders autochtones du tourisme et des communautés, organisés en partenariat avec l’Association touristique autochtone du Canada;
- Formation et examen de la main-d’œuvre menés par Ressources humaines Tourisme Canada; et
- Élaboration d’une feuille de route READI d’urgence décrivant les prochaines étapes vers un futur programme de désignation sectorielle.
L’initiative met fortement l’accent sur la mobilisation et la collaboration avec les exploitants, les organisations et les communautés touristiques autochtones. Les perspectives et la participation des Autochtones ont été essentielles au succès de cette initiative et sont fondamentales pour garantir que les cadres, les ressources et les outils de gestion des urgences soient adaptés aux communautés et respectueux de leur culture.
En combinant recherches primaires, études de cas, consultations auprès de l’industrie et activités de mobilisation des parties prenantes, les résultats et les outils de cette initiative reposent à la fois sur des données probantes et sur l’expérience vécue.
Notre objectif est de créer des outils pratiques et accessibles pour soutenir les entreprises, les organismes et les collectivités touristiques partout au Canada. Nous encourageons la participation et la collaboration continues, notamment en suggérant des ressources et des outils supplémentaires qui pourraient renforcer la préparation et la résilience du secteur au fil du temps.
L’AITC explore activement les prochaines phases de l’initiative en collaboration avec ISDE et d’autres partenaires du secteur.
Présentation de la feuille de route READI™ d'urgence
Le rapport sur la feuille de route READI d'urgence décrit une désignation nationale de préparation et de résilience dans le cadre de l'initiative READI de TIAC — un cadre pratique et évolutif pour aider les entreprises touristiques et à se préparer aux situations d'urgence, à réagir efficacement et à se rétablir en toute confiance.
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Bibliothèque de ressources
Accédez aux programmes gouvernementaux, aux possibilités de financement et aux ressources de gestion des urgences qui peuvent contribuer aux activités de préparation, d’atténuation, d’intervention et de rétablissement dans le secteur du tourisme.
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Financement et soutien en matière de préparation aux situations d’urgence
Accédez aux programmes gouvernementaux, aux possibilités de financement et aux ressources de gestion des urgences qui peuvent contribuer aux activités de préparation, d’atténuation, d’intervention et de rétablissement dans le secteur du tourisme.
En savoir plusBailleurs de fonds et partenaires
L’initiative de préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme est financée par le gouvernement du Canada par l’entremise d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE). L’AITC remercie chaleureusement les nombreux organismes, partenaires et contributeurs qui aident à renforcer la préparation aux situations d’urgence dans le secteur du tourisme partout au Canada pour leur soutien, leur collaboration et leur expertise.
