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Membres du Temple de la renomée du tourisme canadien

Temple de la renomée du tourisme canadien

Joe Kowalski est le fondateur et le président de Wilderness Tours sur la rivière des Outaouais, située à une heure à l'ouest de la capitale. D'une poignée d'enthousiastes en 1975 à près de 2 millions depuis, Wilderness Tours est devenue la plus grande et la plus importante entreprise de rafting et de kayak au Canada. En plus d'être le pionnier de la rivière des Outaouais, Joe a également lancé le concept de centre de villégiature d'aventure, qui a été copié au Canada et aux États-Unis.

Depuis qu'il a créé le club de plein air de son université, Joe a toujours eu pour ambition de partager la magie de l'eau vive, d'abord sur la rivière des Outaouais, puis sur d'autres rivières. Avec son frère Jack, ils ont été les premiers à faire du jet boat au Canada sur les rapides de Lachine à Montréal. De là, avec leur partenaire John Kinney, ils ont porté le jet boat à de nouveaux sommets sur la célèbre rivière Niagara, en aval des chutes. Entre Niagara, Montréal et Ottawa, le trio partage la magie avec plus de 150 000 amateurs chaque année.

Si les chiffres sont impressionnants, ce qui l'est encore plus, c'est que l'environnement naturel a été préservé. Il y a plusieurs dizaines d'années, Joe a constaté que le développement du front de mer empiétait sur la nature sauvage. Alarmé, il s'est adressé à Parcs Canada et a expliqué que les eaux vives constituaient la dernière section sauvage de la rivière la plus historique du Canada. Comme rien ne se passait, Joe a décidé de "le faire lui-même" en protégeant plus de 4 000 acres sur les deux rives de la rivière.

Enfin, Joe est très fier de l'héritage humain forgé par la rivière et de la culture de Wilderness Tours, où de nombreux leaders canadiens du tourisme et des activités de plein air ont fait leurs débuts.

Charlotte Bell a été nommée présidente-directrice générale de l'Association de l'industrie touristique du Canada (AITC) en 2015 et a mené l'organisation dans sa mission, jusqu'à son décès soudain en décembre 2020, en œuvrant à l'amélioration de la compétitivité mondiale de l'industrie touristique canadienne en tant que destination internationale par le biais du leadership et de la défense des intérêts.

Avant de rejoindre l'AITC, Charlotte était consultante principale au sein du groupe Capital Hill et avait été vice-présidente des affaires générales de la Société des loteries de l'Atlantique. Plus tôt dans sa carrière, elle a passé plus de 25 ans dans le secteur de la radiodiffusion au Canada et possédait une vaste expérience en matière de défense des intérêts, de planification stratégique et d'affaires publiques.

Charlotte a également siégé à plusieurs conseils d'administration au cours de sa carrière, dont celui de l'Association canadienne des femmes en communications, du Festival international de télévision de Banff et des Normes canadiennes de la publicité.

Née à Kapuskasing (Ontario), une petite ville de moulins à papier dans le nord de l'Ontario, Anne a toujours eu soif du monde passionnant qui l'attendait. Élevée par un père ukrainien immigré et une mère canadienne-française, ils lui ont inculqué une solide éthique du travail et ont pleinement soutenu ses rêves.

Après un stage au journal Kitchener Waterloo Record, un travail d'agent de voyage, puis la vente de circuits d'aventure aux professionnels du voyage, Anne a trouvé une carrière qui répondait à son désir de voyager et à son besoin de rester en mouvement. En tant que chef de district des ventes pour Wardair à Winnipeg et, plus tard, en tant que responsable des vols, elle a développé un respect pour l'esprit d'entreprise.

La phase suivante de sa carrière l'a amenée à travailler pour CN Hotels à Toronto, puis à Vancouver et à Montréal. Recrutée par Marilyn Barker Paulson, elle a été invitée à prendre en charge les ventes nationales et internationales, selon son amie et ancienne collègue Michelle Pinard. L'équipe de Toronto n'était pas certaine de la façon dont elle s'assimilerait, mais elle était prête à prendre le temps d'enseigner à Anne et de lui montrer les ficelles du métier. Il va sans dire qu'elle a rapidement mis à profit son expérience, ses talents et son formidable sens de l'humour, ce qui a eu pour effet d'élever le niveau de l'équipe.

C'est dans le cadre de ses fonctions commerciales qu'elle a assisté au célèbre salon ITB (International Tourism Berlin), où Anne a rencontré Peter Elmhirst pour la première fois... et le reste appartient à l'histoire.

La présence d'Anne dans l'industrie du tourisme n'a pas faibli lorsqu'elle a déménagé sur les rives du lac Rice. Elle a concentré ses talents sur les ventes et le marketing pour Elmhirst's Resort, une entreprise familiale aux débuts modestes et au flair novateur. Elmhirst's a rapidement développé la capacité d'organiser des événements créatifs pour les particuliers et les entreprises, ainsi que des expériences prêtes à l'exportation pour les agences de voyage internationales. Plus tard, le rôle de directrice des ressources humaines a été ajouté à ses activités, où elle a mis à profit ses compétences avérées pour reconnaître et encourager les talents, ainsi que pour constituer des équipes solides afin de renforcer les capacités de l'entreprise. Aujourd'hui encore, Anne est l'ambassadrice la plus convaincante de la marque Elmhirst's.

Prix posthume

Gord est né et a grandi à Winnipeg. Il est titulaire d’un baccalauréat en commerce de l’université du Manitoba. Sa passion pour l’industrie touristique s’est amorcée au début des années 70, lorsqu’il est devenu directeur général de Venture Manitoba Tours. L’entreprise exploitait le MS Lord Selkirk II, un bateau qui offrait des croisières de nuit sur le lac Winnipeg. Au même moment, il coordonnait le développement et l’ouverture du Gull Harbour Resort Hotel, situé dans le parc provincial d’Hecla/Grindstone.

À la fin des années 70, Gord s’est installé en Ontario. Il y a consacré deux ans en tant que cadre supérieur chez Horizon Holidays, un important voyagiste. En 1980, en compagnie de deux partenaires, il a fondé le Economic Planning Group. Leur vision était de créer une société de conseil de type boutique axée exclusivement sur le tourisme, particulièrement la planification de destinations, les études de faisabilité et les plans d’affaires pour les attraits touristiques et les centres de villégiature. La solide expérience en tourisme acquise par Gord, jumelée à sa vision et sa passion pour l’industrie, a joué un rôle clé dans le succès d’EPG, succès qui s’échelonne sur près de 40 ans. De l’Ontario durant les années 80, les services de la firme se sont étendus à la Nouvelle-Écosse et aux autres provinces de l’Atlantique au début des années 90.

Gord a siégé plusieurs fois au conseil d’administration de l’AITC durant les années 90. Il fut également bénévole au sein de nombreuses organisations en Ontario et en Nouvelle-Écosse. Il est décédé en avril 2019.

Fondateur et membre du conseil | MLI (Muskoka Language International) et CISS (Canadian International Student Services)
1994 – aujourd’hui

Mike a amorcé sa carrière dans l’industrie du ski. Il était alors propriétaire exploitant d’une boutique de location et d’une école de ski au Fairmont Hot Springs Resort, en Colombie-Britannique. Il siégeait également à l’époque au conseil d’administration de la British Colombia Rockies Visitors Association. Six ans plus tard, Mike était de retour en Ontario, où il a occupé le poste de directeur du marketing international au ministère du Tourisme de l’Ontario de 1984 à 1994.

En 1994, Mike a fondé MLI – Muskoka Language International avec son associé Bev MacWilliams. MLI est une entreprise nationale de tourisme entrant, qui se spécialise dans l’enseignement de l’anglais aux étudiants internationaux lors de séjours d’études sur mesure qui incluent des visites touristiques, le transport et l’hébergement. MLI accueille des groupes de 15 à 600 étudiants pour des séjours de courte ou longue durée. Elle offre également des programmes FIT pour les élèves du niveau primaire et secondaire, et ce, pour une durée d’une session ou d’une année scolaire complète. MLI est passée de 53 étudiants lors de sa fondation en 1994, à plusieurs milliers annuellement aujourd’hui.

En 2018, MLI s’est associée à CISS (Canadian International Student Services), une organisation qui exploite des camps d’été résidentiels internationaux à Vancouver, deux campus à l’université de Toronto, le camp Swallowdale du Rosseau Lake College, ainsi que le camp Lakefield du Lakefield College.

Alors qu’il démarrait son entreprise, Mike a siégé au comité des partenariats outremer de Destination Ontario Marketing Partnership durant plusieurs années. Il fut également président du conseil du China National Working Group de Destination Canada, qui dirigeait la conclusion d’un accord de statut de destination approuvée. Il fut président du comité consultatif international de Destination Canada (Japon, Corée, Chine, Inde, Australie, Brésil, Mexique, Royaume-Uni, Allemagne et France), où il a offert des conseils stratégiques, dirigé les rencontres du comité et participé à l’embauche d’agents des ventes en Australie, en Allemagne, en France, en Corée et en Chine. Mike fut également membre et ancien président du conseil du Hidden Valley Ski Club de Huntsville, en Ontario. Il s’est toujours engagé à être un membre actif de tout comité ou conseil auquel il siège.

Mike excelle dans le développement et la gestion de relations, et sait saisir avec acuité les besoins du marché et des individus. Il adhère profondément à la notion de « redonner à une industrie qui lui a tant apporté de bénéfices », siégeant régulièrement à plusieurs conseils et comités. Il sait gérer avec succès les projets, les difficultés, les individus et les processus stratégiques, et ce, tant dans le secteur privé que public.

Mike est réputé pour son honnêteté, sa capacité à travailler de façon assidue et sa volonté de donner son temps, afin d’établir des normes élevées et d’avoir un impact positif au sein des organisations dans lesquelles il s’implique.

Nancy Greene Raine fut nommée athlète féminine canadienne du 20e siècle. Elle a remporté l’or et l’argent en ski alpin lors des jeux Olympiques de 1968 à Grenoble, en plus des championnats de la Coupe du monde en 1967 et 1968. Ses treize victoires à la Coupe du monde demeurent à ce jour un record canadien.

Après son retrait de la compétition, Nancy s’est activement impliquée dans la promotion du tourisme et des sports d’hiver. Elle et son mari Al Raine ont joué un rôle de premier plan dans le développement des centres de villégiature Whistler-Blackcomb et Sun Peaks, où ils possédaient et exploitaient des hôtels. Depuis 1994, Nancy occupe le poste de directrice du ski au Sun Peaks Resort.

Nancy Greene Raine est officier de l’Ordre du Canada, membre de l’Order of British Columbia, ainsi que membre du Panthéon des sports canadiens et du Canada’s Walk of Fame. Elle est également chancelière émérite de la Thompson Rivers University. Elle fut nommée ambassadrice du tourisme en Colombie-Britannique et a siégé à titre de présidente du conseil de la Tourism for the Asia Pacific Initiative.

L’honorable Nancy Greene Raine fut nommée au Sénat canadien en janvier 2009 et y a siégé jusqu’en mai 2018.

Native d’East York, en Ontario, Judith Cabrita fut l’une des premières diplômées du programme hôtelier de l’université Ryerson, où elle s’est vue décerner une médaille d’argent en 1955 (soit lors de la seconde année du programme). Diplôme en main, elle a occupé divers postes en gestion dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme, et ce, tant en Ontario qu’en Angleterre et en Nouvelle-Écosse.

Judith a obtenu la prestigieuse désignation d’administratrice hôtelière agréée (Certified Hotel Administrator, ou CHA) de l’American Hotel and Lodging Association. Elle a d’ailleurs beaucoup plaidé en faveur de l’obtention, pour les employés en tourisme, de qualifications professionnelles. En 1970, Judith s’est installée en permanence en Nouvelle-Écosse. Elle s’est d’emblée impliquée dans la communauté touristique locale, occupant des postes de direction dans diverses associations. Elle a notamment joué un rôle clé dans l’élaboration d’un programme de diplôme d’études en gestion du tourisme à la Mount Saint Vincent University. Grâce à ses réalisations dans le milieu de l’enseignement en tourisme, Judith est devenue la toute première présidente du chapitre canadien du CHRIE (Council on Hotel, Restaurants and Institutional Education), dont la mission est d’aligner les objectifs de l’industrie et ceux des programmes d’enseignement.

En 1989, Judith s’est jointe à la Tourism Industry Association of Nova Scotia (TIANS). Sous sa présidence, la TIANS s’est transformée pour devenir l’une des plus importantes associations touristiques au pays. Elle a établi des partenariats avec le World Travel and Tourism Council, et ce, bien avant que le lien entre tourisme et environnement ne devienne une préoccupation. Un autre partenariat fut conclu avec Green Globe et la Nouvelle-Écosse afin de promouvoir le tourisme durable. En 1990, Judith a élargi le rôle de la TIANS en amenant le gouvernement à s’engager à créer un ministère consacré à l’enseignement et à la formation en tourisme.

Judith est membre du premier conseil d’administration de RH Tourisme Canada. Elle a également joué un rôle de premier plan dans le développement du programme national de normes et de certification connu sous le nom d’emerit. Elle s’est toujours activement impliquée dans la communauté, ayant consacré d’innombrables heures à titre de bénévole pour divers OBNL et organismes caritatifs dans les secteurs de la conservation de la faune et des espèces marines, de la protection environnementale et de l’embellissement de la communauté.

Judith s’est avérée un modèle et un mentor pour nombre de dirigeants de l’industrie touristique. Aussi, en reconnaissance de son travail auprès des jeunes, la bourse professionnelle Judith B. Cabrita fut créée en 2005 afin de permettre aux employés en tourisme d’acquérir de nouvelles compétences. En 1992, Judith s’est vue décerner la Médaille Canada 125 pour sa contribution au tourisme et à la communauté.

Native de Rouyn-Noranda, au Québec, Christena Keon Sirsly a obtenu, en 1971, un baccalauréat en sciences avec spécialisation en chimie au collège Marianopolis de Montréal. Peu après, elle s’est inscrite au programme de maîtrise en administration des affaires (MBA) à l’université Sir George Williams, où elle fut l’une des quatre seules femmes ayant obtenu leur diplôme en 1973.

Christena a par la suite amorcé une remarquable carrière qui s’est échelonnée sur 37 années, principalement dans le secteur des transports. Retraitée depuis peu, elle a œuvré durant 24 ans chez VIA Rail Canada, où elle a successivement occupé les postes de directrice, vice-présidente du marketing et chef de la stratégie. Elle a joué un rôle de premier plan dans le développement et la modernisation de tous les programmes de transport ferroviaire pour voyageurs de VIA, ainsi que de plusieurs de ses systèmes pour passagers. Les réalisations de Christena chez VIA ont eu un impact positif non seulement pour la société, mais aussi pour l’industrie canadienne du transport et des voyages dans son ensemble.

Tout au long de sa carrière chez VIA Rail, Christena a été membre active de l’AITC, et fut membre du conseil d’administration de l’organisation durant de nombreuses années. Elle y a d’ailleurs siégé à titre de présidente de 2000 à 2002, et sa contribution autant que son leadership furent grandement appréciés. Elle s’est également beaucoup impliquée auprès de la Commission canadienne du tourisme, ayant présidé plusieurs comités marketing de l’organisation durant quinze années.

Christena s’est aussi impliquée dans sa communauté durant de nombreuses années. Elle a entre autres siégé au conseil d’administration de la Fondation de l’institut de cardiologie de Montréal, de Logis Rose-Virginie (un centre de réintégration pour femmes), ainsi que des musées Stewart et McCord. Elle fut également présidente du dîner de financement de la Compagnie Franche de la Marine.

Anthony Pollard fut anciennement président de l'Association des hôtels du Canada (AHC). Ce rôle l'a notamment amené à diriger les efforts de l'association afin d'amener l'industrie canadienne de l'hébergement à être davantage productive, concurrentielle et rentable. Né à Montréal, où il a grandi, Anthony a étudié à la University of Western Ontario et à l'université McGill, et détient un diplôme en arts et en sciences politiques de l'université Concordia ainsi qu'une maîtrise en philosophie de l'université Carleton. Il cumule plus de 36 ans d'expérience en relations gouvernementales, ayant notamment été, au début de sa carrière, adjoint spécial au ministre fédéral des Transports et conseiller politique principal du secrétaire d'État. Anthony a été à la tête de l'Association des hôtels du Canada depuis l'établissement de ses bureaux nationaux à Ottawa en 1991.

En plus d'avoir été un ardent défenseur et porte-parole
de l'industrie canadienne de l'hébergement, Anthony a publié plusieurs ouvrages, dont « Worldwide Hospitality and Tourism Themes » et « Green Key - An Overnight Success Eleven Years in the Making ». En 2011, il s'est vu décerner un Prix d'excellence USA Today pour sa publication intitulée « Hospitality for Chinese Guests ».
Il est fréquemment invité à titre de conférencier à plusieurs collèges et universités, ainsi qu'à divers congrès nationaux et internationaux.

Anthony fut aussi de par le passé directeur général de Green Key Global, qui exploite le programme de cotation écologique Green Key, le programme de réunions Green Key ainsi que le calculateur de carbone Green Key. Le programme Green Key, qui offre des outils d'évaluation et de certification environnementale aux hôtels, fut créé en 1997 par l'Association des hôtels du Canada. Il a depuis été implanté dans pas moins de 30 pays de par le monde.

Anthony a occupé de nombreux postes à titre de bénévole, notamment ceux de vice-président et membre du conseil d'administration de l'International Hotel and Restaurant Association (IHRA), et aussi membre du conseil de la University of Guelph, du Humber College, du Algonquin College et du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme. Il est membre fondateur de l'Institut des relations gouvernementales du Canada, et fut préalablement président bénévole de la Fondation des maladies du cœur et de l'AVC de l'Ontario. Il a siégé activement sur plusieurs comités de la Commission canadienne du tourisme, et est actuellement membre du comité de rédaction de la publication Canadian Lodging News.

Anthony s'est vu décerner de nombreux prix et distinctions nationaux et internationaux, dont l'Ordre du Mérite Hôtelier du Québec, le prix Pinnacle, le Pistilli Environmental Award ainsi que la Confrérie internationale des Amis de l'Hôtellerie et de la Restauration.

En 2012, Anthony a obtenu la médaille du Jubilé de diamant de la reine Elizabeth II pour son engagement envers ses pairs, la communauté et le Canada. La même année, il fut aussi récipiendaire du prix pour l'ensemble des réalisations du magazine Lifetime.

Matthew Swan a consacré sa vie à concevoir des expériences de voyage mémorables. Cofondateur d'Adventure Canada et récipiendaire de nombreux prix, ce voyagiste, qui se spécialise dans les croisières à destination du Canada et d'endroits parmi les plus éloignés et magnifiques au monde, se retrouve maintenant à l'aube de la retraite. Ses réalisations novatrices dans l'Arctique et sur la côte est canadienne ont notamment contribué à accélérer la croissance du tourisme au Nunavut, au Groenland et à Terre-Neuve-et-Labrador. De plus, il a contribué concrètement à définir l'identité canadienne en favorisant des expériences et des environnements permettant aux Canadiens et aux gens de partout sur le globe de comprendre, d'apprécier et d'éprouver de la compassion envers les habitants des régions arctiques et subarctiques.

La mission d'Adventure Canada s'appuie sur la volonté d'intégrer les gens à la nature et de mettre en place les conditions favorisant les échanges culturels. Au cours des 29 dernières années, Matthew s'est consacré corps et âme à développer des programmes de voyage uniques qui parviennent à la fois à instruire et à inspirer les visiteurs sur la beauté et la richesse des régions et animaux sauvages de l'Arctique et de la côte est canadienne, et aussi sur la culture inuit. Pour ce faire, il était essentiel que chacune des expériences ait un impact positif sur les communautés hôtes. Matthew s'est ainsi beaucoup consacré à établir des relations et amitiés positives et durables, afin de s'assurer de bien saisir les besoins de ces communautés et que leurs habitants deviennent des participants actifs de l'expérience. Matthew parvient aisément à faire tomber les barrières culturelles et à établir des liens avec les gens en tant qu'êtres humains. C'est ce qui explique pourquoi les interactions culturelles chez Adventure Canada connaissent un tel succès.

En près de trois décennies d'existence, Adventure Canada a connu une croissance considérable. L'entreprise exploite de 10 à 12 expéditions annuellement, qui transportent en moyenne 1 800 voyageurs vers l'arctique canadien, principalement au Nunavut. Ces voyageurs constituent pas moins de 16 % du nombre total de visiteurs annuels dans cette région. De plus, Adventure Canada amène chaque année entre 500 et 600 passagers sur la côte est du pays, notamment à Sable Island et à Terre-Neuve-et-Labrador, où sont mis en valeur de petits ports et des communautés côtières éloignées.

Matthew a siégé durant deux mandats au conseil d'administration de Nunavut Tourism, où il a pu faire profiter de son expérience en tant que dirigeant d'une entreprise touristique dans l'Arctique afin d'établir les meilleures pratiques.

Au moment où Adventure Canada s'apprête à célébrer son trentième anniversaire, Matthew s'avoue extrêmement chanceux d'avoir pu faire carrière dans l'industrie touristique. Il se dit aussi très fier d'avoir consacré sa vie à faire en sorte que sa petite entreprise puisse avoir un grand impact positif.

Président et chef de la direction, The Vancouver Trolley Company. Jim est président et chef de la direction de The Vancouver Trolley Company, l'une des entreprises touristiques les plus reconnues à Vancouver. Sous la gouverne de Jim, The Vancouver Trolley Company est passée d'une petite entreprise saisonnière comptant 17 employés et une flotte de six véhicules en 1996, à un joueur d'importance qui opère à longueur d'année, et qui compte désormais 33 véhicules et plus de 150 employés. Une telle croissance est notamment due à des partenariats mutuellement bénéfiques avec diverses attractions locales, permettant à toutes les parties impliquées d'élargir leur clientèle et d'accroître leurs revenus. De plus, l'entreprise a développé de nouveaux produits visant à générer des revenus additionnels en basse saison, ce qui lui a permis de poursuivre sa croissance et de maintenir sa stabilité financière.

Jim est né à Vancouver et a grandi dans cette ville ainsi qu'à Burnaby. Il a fréquenté la Simon Fraser University et le B.C.I.T. En 2006, il a obtenu son baccalauréat en gestion de l'industrie touristique par l'entremise du Executive Cohort Program du Vancouver Community College. M. Storie a complété en 2006 le Governance Essentials Program de l'Institut des administrateurs de sociétés, ainsi que son Director's Education Program (DEP) en 2009. Il a obtenu son ICD.D en novembre de cette même année.

M. Storie s'implique activement dans divers organismes liés à notre industrie et aux communautés. Il est président du conseil de The Arts Club Theatre Company à Vancouver, ainsi que président sortant du Council of Tourism Associations of British Columbia. Il siège aussi au conseil d'administration du Vancouver Community College et d'Action Line Housing. Il est un ancien président du conseil d'administration de Tourism Vancouver, d'Action Line Housing et de la Seton Villa Society, et a auparavant siégé au conseil d'administration de la Vancouver Coast and Mountain Tourism Association, du H.R. MacMillan Space Science Centre, de la Van Dusen Botanical Gardens Association ainsi que de la B.C. Trucking Association.

Ambassadeur touristique à Prince Rupert (C.-B.). Un ambassadeur infatigable de Prince Rupert pour plus de 70 années, Walter Smith a vu cette « ville septentrionale de la C.-B. » d’environ 6 000 habitants accessible par mode aérien et ferroviaire seulement se transformer en une populaire destination touristique facilement accessible.

À l’adolescence, Walter était bénévole pour plusieurs organismes de sa communauté, et en 1933 il commença à travailler pour ce qui est maintenant connu sous le nom de William F. Stone Men’s Wear. Il continua son travail de bénévole avec plusieurs groupes communautaires et organisa une série de concerts communautaires dans le but de lever des fonds pour la Croix Rouge. En 1939, il fut appelé au service actif et passa six ans avec la Marine Royale du Canada. Walter est retourné à la vie civile en 1945 lorsqu’il s’est marié et est retourné à Prince Rupert.

Durant la guerre, la population de Prince Rupert s’est élevée à 25 000, mais lorsque les troupes ont commencé à retourner chez eux, sa population a rapidement retrouvé ses dimensions d’avant-guerre. Walter et ses collègues ont le tourisme comme un moyen de retenir une portion de l’économie des années de la guerre.

Un chef de file parmi une longue liste de bénévoles dévoués, il a passé des milliers d'heures à développer le Museum of Northern B.C.; créer des partenariats qui ont apporté le Alaska State Ferry à Prince Rupert en 1963; développer les produits touristiques (p. ex. des rampes de mise à l’eau et des terrains de camping); lancer les premières campagnes publicitaires dans des plus grands marchés; et transformer le bureau touristique de Prince Rupert en un office de commercialisation touristique puissant.

Walter fut la voix du Nord de la Colombie-Britannique durant une époque importante du développement du secteur touristique provincial. Il était présent pour la création de la revue Beautiful British Columbia en 1959 et la fondation de l’entreprise BC Ferries. En fait, il a aidé à planifier les célébrations pour l’inauguration des voiles du Queen of Prince Rupert en 1966 et le traversier alaskien Wickersham en 1968.

En 1961, Walter et John Grey de Kitimat, ont été nommés pour représenter le Nord de la Colombie-Britannique, entre Jasper et Jaida Gwaii, sur le comité sur le tourisme du gouvernement provincial. Il a siégé au comité jusqu’à sa retraite en 1974. Grâce à ses mesures de pressions politiques, Walter a eu une influence sur plusieurs développements importants, dont la création des parcs nordiques, le développement du village historique K’San, l’amélioration des quais à la baie Cow, la création de l’aéroport de Prince Rupert et le pavage de l’autoroute entre Prince Rupert et Prince George.

Après sa retraite, Walter et sa conjointe divisaient leur temps entre Prince Rupert et Victoria. Ils ont voyagé le monde ensemble pendant près de 25 ans, tout en gardant le nord de la C.-B. près de leurs cœurs. Toujours prêt à promouvoir la région, Walter distribuait souvent des médaillons et des épinglettes de Prince Rupert aux dignitaires et associés qu’il rencontrait lors de ses voyages.

Au cours des années, le travail et l’engagement de Walter envers sa communauté ont souvent été reconnus par la ville, la province et même l’état d’Alaska. Il est le lauréat du Paul Harris Fellowship Award pour avoir promu une meilleure compréhension et des relations amicales parmi les gens du monde entier et du Willam Van Horne Visionary Award en 2008 de Tourism Vancouver pour son leadership dans le développement du tourisme en C.-B. En 2007, il a été l’inspiration et le récipiendaire inaugural du Walter Smith Visionary Award pour le nord de la C.-B.

Maintenant âgé de 92 ans, Walter continue d’être un membre actif de la Chambre des commerces et un ambassadeur pour Prince Rupert. En mai 2008, il accueillait les premiers bateaux de croisière de la saison et invitait les passagers à profiter de sa belle ville.

President, Stan Cook Sea Kayaking Adventures. Stan Cook Sr. dirige des tours d’aventure à Terre-Neuve depuis 1970. L’emphase qu’il mettait sur les aventures de plein air enrichissantes, très explicatives et auxquelles les gens peuvent y participer activement était une première pour Terre-Neuve et le Labrador. Il a toujours insisté que ces tours devraient offrir l’opportunité d’apprendre, et en plus des éléments de valeurs ajoutées des tours, les milliers de gens qui ont eu la chance de rencontrer Stan lors de leurs aventures peuvent attester que sa personnalité unique offrait un divertissement incomparable.

En 1970, il a introduit des aventures en canot et le tourisme en nature à une province qui, jusqu’à ce point, ne connaissait que la pêche et la chasse comme produits de tourisme de plein air. Créer un nouveau secteur pour l’industrie touristique de sa province n’était pas planifier par Stan. Grâce à sa passion et son énergie continue, un segment de tourisme durable a été introduit à Terre-Neuve et au Labrador. De plus, il s’est assuré que des activités en plein air, telles que le canot, le camping, etc., étaient incluses dans le programme éducatif des écoles secondaires.

Stan a aidé avec la création des directives générales et code d’éthique sur le développement de voyages d’aventure à Terre-Neuve et au Labrador. Il a participé au premier programme de certification d’instructeur de l’Association canadienne du canotage récréatif (ACCR). Il a occupé le poste de directeur de la Newfoundland & Labrador Camping Association pendant 12 ans, et il est souvent invité à être un conférencier pour les événements de tourisme d’aventure partout en Amérique du Nord et il a fait découvrir la beauté de Terre-Neuve et du Labrador à de nombreuses personnes.

Il s’est arrêté à plusieurs reprises au bord de la route au cours des années pour aider des touristes désorientés essayant de retrouver leur chemin à St. John’s. Ses enfants ont souvent été obligés de faire de la place dans la voiture pour ses touristes afin que Stan puisse leur donner une visite guidée impromptue gratuite de la ville.

Il a agrandi son entreprise familiale en 1994 et Stan Cook Sea Kayaking Adventures a vu le jour. Lorsque les gens embarquent sur cette aventure, ils sont exposés à la faune et la flore marine, la géologie de la région et le patrimoine culturel de la province. Avec l’appui de sa famille, l’entreprise continue de croître, mais de temps en temps, Stan trouve encore le temps d’aider les touristes désorientés et de leur offrir des visites guidées gratuites!

La compagnie de Stan a été mentionnée plusieurs fois dans des publications nationales et internationales.

Président et chef de la direction, Easton’s Group of Hotels. Steve Gupta est développeur et gestionnaire de divers hôtels partout en Ontario. Il s'est avéré un chef de file dans l'introduction de nouvelles marques et concepts haut de gamme dans le marché de l'hôtellerie. Avec lui, l'extraordinaire devenait chose commune pour ses clients. Il a inauguré le tout premier hôtel Marriott Fairfield Inn & Suites au Canada, en plus d'ouvrir un Marriott Courtyard et un centre des congrès à Brampton ainsi que le Hilton Garden Inn et le Toscana Conference Centre à Vaughan. Les deux établissements comportent notamment d'importantes salles de banquet. M. Gupta est actuellement à ériger un nouvel hôtel Residence Inn au centre-ville de Toronto, en plus d'avoir effectué la première pelletée de terre en vue de construire un nouveau Hilton Garden Inn dans le quartier des théâtres de Toronto.

La plupart des hôtels détenus par M. Gupta sont récipiendaires de divers prix. Son entreprise s'est vue remettre le Prix Pinnacle en tant qu'entreprise hôtelière de l'année en 2000. Lui-même a reçu le Prix de l'Entrepreneur de l'année pour l'Ontario, décerné par Ernst & Young en 2005.

M. Gupta juge important de redonner à la communauté. Ainsi, il a siégé au conseil d'administration du Centenary Hospital durant 12 ans. Il siège actuellement au conseil de la St. Michael's Hospital Foundation, en plus d'agir à titre de président du Choice Hotels Franchisee Advisory Board au Canada et du Marriott Owners Advisory Committee au Canada.

Président, Rafter Six Ranch. Stanley Alfred Cowley est né le 25 février 1936 à Calgary, en Alberta. Jeune garçon, M. Crowley était captivé par ses voisins autochtones et s'intéressait profondément à leurs coutumes et à leur culture. À l'âge de 13 ans, M. Crowley a été fait frère de sang du Chef Walking Buffalo de la Nation Stonay, lors d'une cérémonie de Danse du Soleil. À l'époque, on lui avait confié l’oeuvre de sa vie - « enseigner aux gens qu'ils ressemblent aux arbres de la forêt - tous différents les uns des autres, mais se dressant en harmonie les uns avec les autres ». Il est alors devenu un chef honoraire des nations T'su T'ina (Sarsi), Peigan et Siksika (Pieds-Noirs) et a été adopté par la bande Samson de la Nation Crie. Après la réadoption en 1977 du Traité 7 à Siksika avec le Prince Charles, M. Crowley a été honoré par le marqueur de la plume de l'aigle et une copie du traité.

En 1976, M. Crowley a acheté Rafter Six Ranch, un ranch touristique sur la rivière Kananaskis, entre Calgary et Banff, et a continué à aménager une destination de villégiature de ranch de classe mondiale. M. Crowley a conçu et construit le gîte de rondin à trois étages, les cabanes, les chalets, la salle de danse, la grange, le musée et l'église de campagne.

En reconnaissant le potentiel de la région et de la rivière Kananaskis pour les loisirs, il a invité le Banff National Cadet Camp à utiliser le Rafter Six Ranch comme une base pour ses programmes de kayak et de canoë. Comme cette initiative a réussi, l'année suivante il a encouragé le Edmonton Kayak Club à aussi apprécier la rivière Kananaskis et à sortir sur le site de Rafter Six. Cette même année, il a rencontré Mike Sawyer et, ensemble, ils ont commencé les premières descentes en eaux vives commerciales sur la rivière Kananaskis. Aujourd'hui, celle-ci est hautement acclamée pour le sport et les loisirs nautiques, pas seulement en Alberta, mais au Canada.

Cherchant toujours une nouvelle façon de permettre aux gens d'apprécier le plein air, M. Crowley a organisé le premier programme de mise en enclos du bétail au Canada, au Rafter Six Ranch. Actuellement, la mise en enclos du bétail est devenue un des sports équestres « western » croissant le plus rapidement en Amérique du Nord. De plus, M. Crowley a accueilli le premier spectacle des Steel Scouts, qui se produisent maintenant à Stampede Parade, Spruce Meadows, Fort Calgary, Heritage Park et ailleurs en Alberta.

L'intérêt de M. Crowley pour l'histoire a été mis à profit en 1976 lorsqu'il a établi le musée Passing of the Legends of Western Heritage au Rafter Six Ranch. Le musée abrite une collection unique de voitures à cheval, d'objets des Premières nations et des vêtements de peau de daim perlés, des uniformes de la Police à cheval du Nord-Ouest et de la Gendarmerie royale du Canada (GRC), des écussons, des photographies, des animaux sauvages empaillés, des objets d'art et des objets en bronze - qui peuvent tous être vus au musée. Chaque article a une histoire que M. Crowley partage joyeusement avec ses visiteurs.

En 1986, M. Crowley a amorcé la formation de la Buffalo Nations Cultural Society, qui se composait de membres du Traité 7. Le but était de préserver la connaissance et la culture des Premières nations au moyen d'une expérience éducative et divertissante au parc culturel. En 1992, M. Crowley a été informé que le Glenbow Museum fermait le Luxton Museum des Indiens de Plaines à Banff (Alberta). En raison de l'intérêt profond de M. Crowley pour les Autochtones et de ses propres antécédents reliés au musée, il a dirigé la prise de contrôle par les Buffalo Nations du musée à Banff. M. Crowley continue à être un administrateur actif au sein du conseil d'administration de la Buffalo Nations Cultural Society et à participer à la gestion du Luxton Museum.

En outre, à l'initiative de M. Crowley, le Rafter Six Ranch continue à accueillir un programme équestre pour les jeunes aux prises avec des difficultés physiques et mentales par l'intermédiaire du groupe « Between Friends ». M. Crowley aménage aussi personnellement des sentiers le long de la rivière Kananaskis au Rafter Six Ranch pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant afin qu’elles puissent apprécier cette région et son écologie.

En collaborant avec la Alberta Film Industry, M. Crowley a encouragé et aidé l'industrie cinématographique, de la télévision et des magazines par la production de séquences de films en Alberta. Beaucoup de films ont été tournés dans cette région, y compris « Across the Great Divide », dans lequel M. Crowley était un acteur, et « How the West Was Fun » avec Mary Kate et Ashley Olsen, qui mettait en vedette le Rafter Six Ranch. Des annonces publicitaires à la télévision, des vidéoclips, des séquences de voyage, des séquences de mode, des articles de magazine et de journaux ont tous profité de l'encouragement et de l'accessibilité de M. Crowley.

Les intérêts de Stan Cowley se sont étendus à l'écriture et à l'illustration. Ses histoires et bandes dessinées intelligentes ont été publiées dans plusieurs revues et publications équestres. Il a aussi illustré des livres pour enfants comme « Outlaw Joins the Mounties » (Hors-la-loi se joint à la Gendarmerie royale) - une histoire au sujet du fils de M. Crowley, David, de son ami Greg et du propre cheval de M. Crowley appelé Outlaw (Hors-la-loi). Sa fascination à l'égard des légendes de Hawaï l'a amené à publier le livre « Hawaiian Tales » (fables de Hawaï) vu par les yeux de deux personnages geckos appelés Alii et Hula. Actuellement sur la planche à dessin et près d'être achevé, un livre d'activités pour enfants présente de nombreuses attractions touristiques en Alberta.

Comme ancien membre auxiliaire de la GRC, l'intérêt et le soutien continus de Stan Cowley sont évidents par l'aide qu'il apporte en fournissant des chevaux à la GRC pour les parades, les occasions spéciales et les événements communautaires.

Au fil des ans, M. Crowley a soutenu les jeunes en participant à plusieurs organisations. En commençant comme louveteau dans les Boy Scouts du Canada et en progressant pour devenir chef scout et commissaire adjoint régional. Il a aussi été officier dans la Ligue navale à HSMC Tecumseh.

Les activités communautaires de M. Crowley exercées par son bénévolat et son soutien aux organismes de bienfaisance sont une façon de reconnaître la valeur du succès. En faisant le don de vacances spéciales par l'intermédiaire de la Make a Wish Foundation aux activités commanditées de Rotary, M. Crowley continue à rendre à la société les bénéfices du tourisme en Alberta.

La philosophie de M. Crowley est « Nous devrions toujours chercher des façons d'améliorer le plaisir ainsi que les produits et services offerts au public voyageur. Nous tous devrions contribuer à la création de nouvelles possibilités d'aventures, d'activités, d'événements sportifs, d'attractions, de culture, de tours et de vacances au Canada. »

En 1979, M. Crowley s'est marié avec Gloria Buehler et a cinq enfants : Cathy, David, Thomas, Kateri et Daisy.

Fondateur du festival Juste pour rire, personnalité de la télévision et icône de l'industrie touristique du Québec. Gilbert Rozon est un entrepreneur à la fois créatif et passionné, reconnu pour son audace et son côté visionnaire. Il a contribué à positionner Montréal en tant que capitale culturelle, créative et touristique sur la scène internationale. Son parcours, parsemé de réussites et d’éloges, reflète celui du festival dont il fut le fondateur.

Constatant que la plupart des domaines artistiques bénéficiaient de leur propre festival international, sauf celui de l’humour, Gilbert a entrepris de rectifier la chose. Natif de Montréal, le président fondateur du Groupe Juste pour rire/Just For Laughs a amorcé sa carrière en 1980 dans le domaine de la gestion d’événements. À l’époque, il a organisé le festival La Grande virée dans la ville de Lachute, au Québec. L’événement a attiré pas moins de 60 000 personnes lors de son lancement. Auparavant, il avait exploré de nombreuses avenues de carrière potentielles, dont le droit et l’immobilier – et fut même à un certain moment fossoyeur. Éventuellement, c’est l’humour qu’il a choisi de privilégier.

Le Festival Juste pour rire a vu le jour en 1983. Aujourd’hui, cet événement majeur à Montréal figure parmi les plus importants rendez-vous culturels et touristiques au Canada. Il s’agit du plus grand événement d'humour au monde, attirant plus de 1,25 million de visiteurs chaque été. Le Festival contribue à générer des retombées économiques annuelles pour Montréal de près de 100 millions de dollars.

La persévérance de Gilbert Rozon et l’amour qu’il voue pour les artistes ont certes porté fruits. En effet, au cours des trente dernières années, celui-ci a permis au public d’apprécier de nombreux humoristes parmi les plus célèbres et admirés dont Jean-Marc Parent, Stéphane Rousseau, Lise Dion, Yvon Deschamps, Franck Dubosc, Gad Elmaleh, Roland Magdane, Fabrice Luchini, Pierre Richard, Jerry Seinfeld, Dave Chappelle, Jim Carrey, Tim Allen, Chris Rock, Jon Stewart, Drew Carey, Jay Leno, John Cleese et Rowan Atkinson (Mr. Bean), pour ne nommer que ceux-là.

Gilbert Rozon s’implique dans toutes les facettes de l’industrie de l’humour : découverte de nouveaux talents, gestion d’artistes, production de spectacles, festivals, conférences, foire annuelle de l’industrie, production et distribution d’émissions de télévision, et mise sur pied et exploitation de filiales à Paris, Los Angeles et Londres. Aujourd’hui, le Festival Juste pour rire a lieu annuellement à Montréal, Toronto, Chicago et Sydney.

La fibre entrepreneuriale de Gilbert Rozon, dont l’impact économique et touristique s’avère indéniable, est enracinée dans sa passion et son amour pour Montréal, une ville qui l’a marqué et qu’il affectionne beaucoup. Pour lui, ce confluent entre deux cultures et deux langues constitue une manifestation concrète de « l’édification du monde moderne ». Sa ville, il l’aime passionnément et quand Juste pour rire rayonne de par le monde, c’est Montréal, capitale mondiale de la culture et des activités récréotouristiques, qui en bénéficie.

Gilbert Rozon est membre des conseils d’administration du RÉMI, de la CFC, de Montréal Festimania, de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, de l’École nationale de l’humour et de la Fondation de la Maison du Père. Il s’implique aussi activement au sein du Collectif des festivals montréalais.

En 2010, à la demande de la ministre du Tourisme, madame Nicole Ménard, Gilbert Rozon a présidé le Comité performance de l’industrie touristique du Québec, qui a déposé son rapport aux Assises du tourisme le 30 mai 2011. Formé de douze chefs de file de l’industrie, d’académiciens et d’experts-conseils, ce comité avait pour mandat de proposer une vision 2012-2020 visant à positionner le tourisme comme un moteur de développement économique, et à relever le défi de la croissance et de la concurrence internationale dans une perspective d’augmentation des recettes touristiques et de développement régional. Avec son apport, Gilbert Rozon a contribué aux importantes mesures budgétaires en développement touristique annoncées lors du budget 2012-2013 du gouvernement du Québec. Il préside aujourd’hui le Comité directeur du tourisme qui intervient à la Table stratégique de la ministre.

Membre de la faculté du Royal Roads School of Tourism and Hospitality Management et ancien président et chef de la direction de Tourism British Columbia. Rod Harris est professeur adjoint à la Royal Roads University. Il est titulaire d'un baccalauréat en commerce et d'une maîtrise en administration des affaires avec majeure en marketing. Il détient aussi une certification professionnelle de l'Institut canadien de la publicité. Ses intérêts en matière de recherche sont axés sur les politiques et la planification dans le secteur touristique, le marketing et la gestion des destinations, les agences touristiques et les structures organisationnelles.

M. Harris agissait récemment à titre de président et chef de la direction de Tourism British Columbia, poste qu'il a occupé pendant plus de douze ans. Dans l'exercice de ses fonctions, il a dirigé la promotion à l'échelle mondiale de la campagne Super, Natural British Columbia. Il avait alors pour responsabilité la gestion d'un investissement de plus de 475 millions $ consacré à la promotion de la C.-B. en tant que destination touristique. Il était du même coup parvenu à générer un montant additionnel de 50 millions $ consacré aux initiatives régionales de promotion touristique. Au cours de cette période, les dépenses touristiques en C.-B. sont passées de 8 milliards $ annuellement en 1997 à quelque 11 milliards $ en 2009.

En plus d'avoir atteint de nombreux objectifs quantitatifs axés sur la performance, M. Harris a vu Tourism BC, sous sa gouverne, recevoir la médaille d'Or de l'Association canadienne du marketing (2001), de la Pacific Asia Travel Association (2000), ainsi que de l'Association canadienne du marketing direct (1998). Tourism BC fut nommé Marchand de l'année (Marketer of the Year) par l'American Marketing Association (1999).

L'entreprise fut considérée par Watson Wyatt Worldwide en 2002 comme étant le « 12e meilleur employeur » en Colombie-Britannique, pour ensuite se retrouver en 2e place en 2004. Le Canadian Business Magazine a de son côté classé Tourism British Columbia parmi les 50 meilleurs employeurs canadiens.

En 2008, Tourism British Columbia a vu son leadership au sein de l'industrie touristique canadienne reconnu, en récoltant le prestigieux Global Tourism Award lors du World Travel Market à Londres, en Angleterre.

Présidente et propriétaire, Capilano Suspension Bridge. Nancy Stibbard, directrice-générale du Capilano Group of Companies, est la personne à consulter au sein de l’excitante industrie touristique de la Colombie-Britannique. Que ce soit pour des initiatives de commercialisation ou des enjeux brûlants, les pairs de l’industrie savent que son expérience de travail et son habilité d’obtenir un consensus produisent des résultats. Et, c’est pourquoi elle a toujours occupé un poste supérieur pour tous les organismes touristiques importants de la C.-B., dont Tourism Vancouver en tant que la première femme présidente.
Mme. Stibbard a été élevée en milieu touristique. Son père, Rae Mitchell, s’est procuré Capilano Suspension Bridge en 1953 et n’a eu aucuns remords de la mettre au boulot au bar laitier dès un très bas âge! Lorsque l’attraction a perdu son éclat et a été mise sur le marché au début des années 80, Nancy savait que l’attraction avait encore du potentiel et ne pouvait pas s’empêcher de la garder dans la famille. La carrière de Nancy avait pris un parcours différent depuis ses jours au Capilano Bridge. Obtenant sa maîtrise en Travail social de l’UBC, Nancy travaillait auprès d’enfants souffrant de troubles affectifs et élevait sa propre famille. Malgré un horaire chargé, elle a acheté Capilano Suspension Bridge en 1983 et, sous la pression de devoir rembourser de très gros prêts, elle a entamé les premières de plusieurs étapes pour remettre en valeur la vieille attraction. Aujourd’hui, Capilano Suspension Bridge est une destination qui doit être explorée à Vancouver, y compris la multitude de nouveaux services et nouvelles attractions, dont l’unique Treetops Adventure.

Son succès initial est émergé lorsqu’elle travaillait dans l’industrie de la vente au détail – où elle a retravaillé le mélange de marchandise pour y inclure plus de produits canadiens, et plus de vêtements et d’accessoires prestigieux tels que Burberry et Ralph Lauren. Ceci l’a poussé à ouvrir de nouvelles boutiques à Victoria (1986), Moraine Lake (1989) et Banff (1990). Depuis ce temps, Nancy s’est procuré et a rebâti deux hôtels de luxe dans les Rocheuses canadiennes – Moraine Lake Lodge (1992) et Cathedral Mountain Lodge (2002). Son plus récent projet est un centre de villégiature à Tofino, qui ouvrira ses portes en 2009.

La vision de Nancy est toujours au-delà de Capilano Suspension Bridge. Elle travaille d’arrache-pied pour mobiliser les autres intervenants de l’industrie à travailler vers des buts communs. Son travail a mené à la création de sociétés coopératives, dont le Council of Tourism Associations, reconnu comme la voix de l’industrie touristique de la Colombie-Britannique, et le Vancouver Attractions Group, un consortium de commercialisation permettant au groupe de participer à des initiatives qui ne seraient pas abordables individuellement.

Les accomplissements de Nancy n’ont pas passé inaperçus. Elle a mérité des prix tels que le Ernst and Young’s Entrepreneur of the Year (Pacific Canada) in Hospitality/Tourism en 1996, le Business in Vancouver’s Influential Women in Business Award en 2000, le Harold J. Merilees Award de Tourism Vancouver en 2004, le premier Prix de l’entreprise de l’année dans le cadre des Prix nationaux pour l’excellence en tourisme de l’Association de l’industrie touristique du Canada (AITC) en 2003, le Prix de l’innovateur de l’année dans le cadre des Prix nationaux pour l’excellence en tourisme de l’AITC en 2004 et le Outside the Box Award for Innovation de Tourism BC en 2005.

L’avenir est prometteur pour Nancy. Le centre de villégiature de Tofino est encore dans la phase de planification et, visant à réaliser sa vision « de créer des expériences qui émerveilleront les gens », Nancy garde toujours l’œil ouvert pour de nouvelles possibilités. Et, tout comme son père, Nancy a fait travailler son jeune fils en lui faisant plier des t-shirts – une décision qui assurera un avenir prometteur pour le Capilano Group of Companies!

Président-directeur général de Tourism Vancouver. Rick Antonson est président-directeur général de Tourism Vancouver, une organisation représentant plus de 1 000 entreprises membres et chargée du développement du marché du Vancouver métropolitain en tant que destination pour les réunions, congrès et voyages de motivation et d’agrément. Rick fut anciennement éditeur de livres et directeur d’un transporteur ferroviaire.

En tant que chef de file de l’industrie des voyages, Rick a agi à titre d’ambassadeur des Jeux olympiques et paralympiques d’hiver de 2010 à Vancouver. Il a siégé au conseil d’administration de la Pacific Asia Travel Association (établie à Bangkok) et du Vancouver Community College, ainsi qu'à la commission consultative du programme d’études urbaines de la Fraser University. Il fut récemment président du conseil d’administration de la maison d’édition Douglas & McIntyre; président de Destination Marketing Association International, basé à Washington, D.C.; et membre fondateur du conseil de la Commission canadienne du tourisme. Il est actuellement vice-président du conseil d’administration de Pacific Coast Public Television.

Rick est co-auteur du livre Slumach’s Gold, In Search of a Legend. En 2008, Dundurn Publishing, situé à Toronto, a publié son troisième livre, intitulé To Timbuktu for a Haircut: A Journey Through West Africa.

Il est régulièrement invité de par le monde à titre de conférencier sur le sujet des voyages. Ses propres expéditions personnelles l’ont amené, en compagnie de son épouse Janice et d’un guide, à traverser l’Himalaya en véhicule 4 x 4 de Lhassa, au Tibet jusqu’à Katmandou, au Népal. Il a fait le tour de l’hémisphère nord en train en compagnie de ses fils Brent et Sean lors de cinq voyages l’ayant entre autres mené en Corée du Nord. Récemment, il s’est joint à une expédition ayant fait l’ascension du mont Ararat et s’est rendu en Iraq et en Iran.

Les passions de Rick incluent notamment les voyages, l’écriture et le baseball.

Propriétaire, Elmhirst's Resort. Peter Elmhirst est une personne dont la créativité et le travail assidu ressortent comme un exemple de l'esprit d'entrepreneuriat sur lequel se fonde l'industrie touristique du Canada . Il est doué d'une vision qui va au-delà des intérêts personnels en affaires vers le bénéfice plus vaste de la communauté touristique, à l'échelle locale, provinciale et nationale. C'est aussi une personne qui a mis sa vision à l'action pendant plus de 30 ans de service bénévole offert à des organismes qui ont fait, et continuent à faire, une contribution importante à l'avenir du tourisme canadien.

M. Elmhirst est le propriétaire de troisième génération d'une entreprise familiale qui est passée, sous son administration axée sur le client, d'un camp de pêche qui fonctionnait seulement en été à une destination exploitée à l'année longue, qui offre une diversité d'activités aux vacanciers, aux délégués de conférence, aux visiteurs de fin de semaine et à toutes sortes d'enthousiastes d'activités de plein air. Depuis qu'il a acheté la propriété de son père en 1973, il n'a pas cessé d'innover. Il a élaboré certaines combinaisons de produits uniques autour de l'entreprise d'aviation établie par Arthur Elmhirst en 1934, et a ajouté de nombreux services et installations. À présent, Elmhirst's Resort comprend un centre de conférences, des écuries pour l'équitation, un club de santé, un excellent restaurant et une cave à vin impressionnante.

M. Elmhirst avait la vision, les compétences et les qualités personnelles requises pour bâtir une entreprise touristique couronnée de succès. Mais il a reconnu que le succès de toutes les entreprises touristiques dépend aussi de facteurs externes qu'on ne peut pas contrôler par un effort individuel. Il s'est rendu compte de la valeur de consolider l'industrie dans son ensemble et de faire croître la tarte touristique au profit de tout le monde. Et il a agi, en investissant beaucoup de temps, d'énergie, de savoir-faire et de ressources financières dans des organismes qui servent le tourisme canadien, souvent dans des rôles de pionniers et de leadership, dont les suivants :

Président de Resorts Ontario et de Tourisme Ontario.
Président fondateur de l'Ontario Tourism Education Council, et membre de la Commission de mise en valeur de la main-d'oeuvre. M. Elmhirst est actif dans le perfectionnement de la main-d'oeuvre à tous les niveaux, et il accueille des placements d'étudiants, fait des exposés dans les écoles locales sur les carrières en tourisme, et offre un atelier annuel sur les aventures en tourisme pour montrer aux étudiants dans le secteur de l'hospitalité les options à leur disposition.
Président fondateur de l'Institut canadien de recherche sur le tourisme du Conference Board du Canada.
Membre fondateur du conseil d'administration de la Commission canadienne du tourisme.
Premier président du Comité consultatif de Rendez-vous Canada.
Membre de longue date de l'Association de l'industrie touristique du Canada et ancien président de son conseil d'administration.

La passion de Peter Elmhirst pour le tourisme et son amour de l'industrie sont une inspiration à ses collègues d'un bout à l'autre du Canada.

Ancien président-directeur général de l’Office du tourisme de Québec. La passion de Pierre Labrie pour l’industrie touristique s’est développée durant son adolescence à titre d’employé d’hôtellerie et de guide touristique pour la ville de Québec, et a continué de croître pour près de quatre décennies.

Après avoir obtenu son droit de pratique du Barreau de la province de Québec, Pierre a poursuivi ses études au Centre d’études supérieures de tourisme de l’Université de Paris I, Panthéon-Sorbonne (France), ainsi qu’à l’Organisation mondiale du tourisme à Turin.

De retour dans sa province natale en 1977, Pierre joue un rôle important dans le développement de l’industrie et le développement économique de l’industrie touristique grâce à son travail avec KPMG à Montréal et la Commission d’initiative et de développement économique de Montréal (CIDEM).

En 1991, Pierre accepte le poste de directeur général de l’Office du tourisme de Québec, poste qu’il occupe de manière continue jusqu’à son départ à la retraite à la fin du mois de mai 2009.

Tout au long de sa carrière, Pierre Labrie a été actif au sein de plusieurs organisations et associations nationales, provinciales et régionales, dont l’Association des offices de tourisme du Canada (DMAC), l’AITC, en plus d’avoir été le président du groupe de travail sur le tourisme domestique de la Commission canadienne du tourisme.

Fondateur, Rocky Mountaineer Vacations. Innovateur et entrepreneur, Peter Armstrong a entamé sa carrière en tourisme comme portier au classique hôtel Vancouver avant de démarrer sa propre compagnie de visites guidées en autocar. En 1979, il a initié la privatisation de Gray Line, une société d’État provinciale, et il est ensuite devenu un des partenaires et le président de cette nouvelle entreprise privée.

Il a réalisé davantage sa vision en fondant l’entreprise familiale, Armstrong Hospitality Group Ltd. en 1990. La toute première acquisition de l’entreprise fut un train du gouvernement fédéral qui voyageait dans les Rocheuses. Ensuite, l’entreprise s’est mise à développer davantage les circuits ferroviaires de luxe et les autres offres similaires au sein de l’industrie de l’hospitalité, et depuis, l’entreprise est devenue l’un des plus importants services ferroviaires privés en Amérique du Nord.

Aujourd’hui, le circuit original de deux jours n’est qu’un des 70 choix de vacances offerts par l’organisme. Ces choix de vacances comprennent des arrêts de ville, des visites touristiques, des programmes train-voiture et des forfaits basés sur une destination offerts tout au long de l’année. Le Armstrong Group gère également le Thompson Hotel, le Three River Junction Theatre et Gray Line West.

Suivant sa mission d’offrir les plus spectaculaires expériences du monde, Rocky Mountaineer est maintenant reconnu mondialement comme étant le voyage d’une vie. Entamant sa 18e année d’exploitation, Rocky Mountaineer accueillera son millionième client durant l’été 2008.

Puisque son succès dépend largement sur le paysage immaculé, l’air frais et l’abondance de faune trouvés dans l’Ouest canadien, l’entreprise a entrepris une responsabilité personnelle visant à préserver et protéger l’environnement naturel. En minimisant l’impact environnemental et en fournissant une sensibilisation des ressources naturelles, de l’héritage et de la culture, l’entreprise offre à ses clients une expérience qui est véritablement liée à la région et aux communautés dans lesquelles elle opère.

M. Armstrong est le récipiendaire du Entrepreneur of the Year Award de la Canadian Venture Capital Association, Entrepreneur of the Year Award for Tourism and Hospitality de Ernst & Young, et de la Médaille du jubilé de la Reine pour sa contribution aux communautés canadiennes. De plus, il a été intronisé dans le Temple de la renommée des chemins de fer canadiens, il a été nommé le leader touristique de l’année en 2007 par Tourism BC et il a obtenu un grade honorifique de la Thompson Rivers University pour ses importantes contributions économiques et culturelles à la région de Kamloops.

Président-directeur général, Travel Manitoba. Depuis 35 ans, Hubert Mesman a vu sa vie professionnelle l'entraîner dans une variété de postes en consultation et en marketing touristique. Hubert, qui occupe aujourd'hui la fonction de premier président et chef de la direction de Travel Manitoba, l'agence provinciale de tourisme du Manitoba, fut auparavant sous-ministre adjoint du tourisme au ministère de la Culture, du Patrimoine et du Tourisme du Manitoba.

Hubert est parvenu avec succès à gérer le repositionnement de la division touristique du gouvernement en tant qu'organisme de la Couronne. Il a mené de front une grande variété de projets avec la communauté touristique et d'affaires du Manitoba. Ces derniers incluent notamment : une démarche pour accueillir les Jeux panaméricains en 1999, qui s'est soldée par un succès; des négociations coordonnées pour le dessaisissement d'un complexe hôtelier et d'un terrain de golf détenus par le gouvernement; ainsi que l'élaboration d'une stratégie pour le tourisme autochtone au Manitoba. Hubert a aussi agi à titre de consultant en matière de destinations touristiques en Afrique du Sud, dans les Caraïbes et dans le Grand Nord canadien.

Il demeure activement impliqué dans plusieurs initiatives visant à accueillir d'importants événements, de concert avec Tourism Winnipeg. Plus tôt cette année, il a dirigé avec succès le projet Manitoba Homecoming, qui s'était échelonné sur plus d'un an.

Hubert a siégé sur plusieurs conseils d'administration et comités liés à l'industrie, et ce, tant au niveau national, régional et local, dont : la Tourism Alliance for Western Canada; la Provincial and Territorial Tourism Industry Associatio; ainsi que Tourism Winnipeg.

Hubert est membre actif de l’Association de l'industrie touristique du Canada depuis plusieurs années déjà. Il a défendu avec ardeur la nécessité de mettre en place une stratégie touristique à l'échelle nationale, et a consacré son temps et son expertise au développement du Cadre stratégique fédéral pour le tourisme.

Fondateur de l’innovateur Hills Health Ranch. Pat Corbett est un pionnier en ce qui a trait à la santé et au bien-être du tourisme au Canada. Depuis l’ouverture de son Hills Health Ranch en juin 1985 à 108 Mile Ranch, en Colombie-Britannique, l’établissement s’est transformé depuis ses débuts modestes pour devenir une destination quatre saisons à services complets. Sous sa direction, le Hills Health Ranch propose un plus grand nombre de professionnels de bien-être que tout autre spa canadien, dont des diététistes, des kinésiologues, des herboristes et des microbiologistes agréés.

Avec l’aide de sa femme Juanita, Pat a créé un modèle de gestion original pour un tourisme de bien-être complet, qui marrie le spa de santé traditionnel à un accès libre à l’arrière-pays, aux activités de plein air, aux programmes de condition physique, aux repas et aux spécialistes médicaux. Leur ranch accueille des visiteurs venant des quatre coins du globe et a gagné le prix international du spa de l’année.

Toujours un innovateur en ce a trait au marché de villégiature de bien-être canadien, Pat s’est efforcé pour assurer la durabilité à long terme des produits touristiques de bien-être et de santé, et il a travaillé étroitement avec des spécialistes de l’université de Northern British Columbia dans ses recherches visant à trouver les propriétés de santé des plantes régionales, comme le cynorhodon, la camomille et le pin qui poussent tous sur sa propriété.

Fondateurs de Carter Air Services Ltd. et pionniers du tourisme dans le Nord canadien. Pionniers touristiques dans le Nord canadien, Merlyn et Jean Carter ont fondé Carter Air Services Ltd. en 1962.

Afin d’offrir une valeur ajoutée à leur jeune entreprise aérienne, les Carters ont reconnu le potentiel de déplacer les pêcheurs sportifs vers les lacs intacts du Nord canadien. Ils ont assisté, à leurs propres frais, à plusieurs expositions sportives aux États-Unis et ils sont devenus des promoteurs inlassables pour les Territoires du Nord-Ouest comme étant un paradis pour les amateurs de pêche sportive.

En outre, les Carter ont aidé à mettre en place de nombreux camps de pêche éloignés avant de centrer leurs efforts sur un camp central au lac Nonacho. Au cours de 40 années de service dévoué à l’industrie du tourisme, Merlyn a également transporté des touristes et des naturalistes au parc national Nahanni, en plus de superviser des douzaines de jeunes pilotes tout en élevant sa famille à Hay River.

En 2005, Northwest Territories Tourism a reconnu les Carter pour le service exceptionnel qu’ils ont offert pendant plusieurs années, et le leadership et l’intégrité qui ont démontré au sein de l’industrie.

Fondateur de WardAir International. Né à Edmonton où il a aussi fait ses études, Maxwell W. Ward s’enrôla dans l’Aviation royale du Canada en 1940 où il reçut son diplôme de pilote; il fut instructeur de vol à différentes bases canadiennes durant la Seconde Guerre mondiale.

Après sa démobilisation de l’Aviation royale du Canada en 1945, M. Ward exerça le métier de pilote de brousse dans les Territoires du Nord-Ouest. En 1946, il monta sa propre entreprise, Polaris Charter Co. Ltd., à Yellowknife, et à l’aide d’un avion monomoteur de deux passagers Fox Moth, il transporta des fournitures et des passagers dans le Sub-Arctique.

En 1953, il fit l’acquisition d’un monomoteur Otter de 14 passagers, qui fonctionnait sur roues, skis et flotteurs, puis, en possession pour la première fois, d’un permis de la Commission canadienne du transport, lança la Wardair Ltd. dans le transport commercial. L’Otter révolutionna le transport aérien de brousse, ouvrant l’Arctique à Wardair, qui transportait des prospecteurs miniers, du matériel minier, des équipes médicales, des équipes d’exploration pétrolière, du bœuf musqué, du poisson et toute personne ou chose devant être transportée dans le Nord canadien. M. Ward aimait l’Arctique et le défi que représentaient les vols dans ses nombreuses zones du temps passé qui ne figuraient pas sur une carte.

Wardair prit sans cesse de l’expansion. Ses flottes d’Otter ont pris de l’expansion, des avions Bearver y ont été ajoutés, puis des avions-cargos Bristol encore plus gros, capables de transporter des tracteurs, des camions, des voitures, des centrales électriques, de la machinerie, de petits bâtiments, du pétrole, de l’essence, des vaches, des chevaux, du foin et des provisions alimentaires à raison de six tonnes par voyage. Lorsque DeHavilland construisit le bimoteur Otter, puis le Dash 7 à quatre moteurs, Wardair fut la première compagnie à les exploiter au Canada.

Wardair passa à l’avion Douglas DC6AB de quatre moteurs en 1961, transportant des charges de 14 tonnes vers des bandes d’atterrissage qui se construisaient à l’époque dans le Haut-Arctique. L’année 1962 a vu le début de ce que Wardair devait devenir aujourd’hui, lorsque des services de transport nolisé de passagers internationaux furent établis entre l’Ouest canadien et le Royaume-Uni. Un marché de transport nolisé était créé pour ramener des épouses de guerre et d’anciens Européens au Royaume-Uni et en Europe pour une visite à un prix qui était abordable.

En 1966, Wardair achèta le premier avion Boeing vendu au Canada, en se procurant le modèle 727 de 109 places. Cet appareil, qui a été le plus utilisé par comparaison avec tout autre 727 dans le monde, effectua des vols entre l’Ouest canadien et l’Europe ainsi que le Royaume-Uni avec une escale à Greenland pour l’avitaillement en carburant, réduisant la durée de vol d’un DC-6 de 20 à 21 heures à 9 à 10 heures pour une traversée. Durant les mois d’hiver, l’avion se rendait à Hawaï et dans les Caraïbes.

Wardair poursuivit son expansion en se procurant un Boeing 707 de 189 places en 1968, et un autre en 1969. En 1972, Wardair acheta son premier gros porteur Boeing 747, de 456 places.

Dès 1988, l’entreprise exploitait une flotte de transport international constituée de trois Boeing 747-100 à fuselage large, trois McDonnell Douglas DC-10-30 et 12 Airbus A310-300.

Reconnu comme le plus gros service international de vol nolisé, Wardair offrait des vols en provenance et à destination de divers lieux de vacances, ainsi que des vols réguliers entre le Canada et le Royaume-Uni, de même qu’à l’intérieur du Canada.

L’introduction du transport aérien pour la première fois par M. Ward dans les Territoires du Nord-Ouest a été inappréciable pour l’Alberta, et cette initiative a contribué à garder à cette province sa position comme base d’approvisionnement pour l’Arctique occidental et le Territoire du Yukon. Sur le front national, M. Ward était le plus visible parmi ceux qui réclamaient la déréglementation de l’industrie du transport aérien.

Parmi les honneurs décernés à Max Ward, mentionnons les suivants :

Le Billy Mitchell Award (1971)
Companion in the Order of Icarus
Le Trophée Trans-Canada McKee, considéré comme la plus haute distinction dans le domaine de l’aviation (1973)
Le Temple de la renommée de l’aviation canadienne (1974)
Officier de l’Ordre du Canada (1975)
Le Trophée Gordon R. McGregor de l’Association de l’aviation royale du Canada « décerné en récompense de réalisations exceptionnelles et méritoires par des Canadiens (1979) »
Le George Orsaki « Marketing Executive of the YearAward », décerné par Sales and Marketing Executives of Toronto (1981)
L’International Marketing Award, décerné par Sales and Marketing Executives International (1986).

M. Ward est titulaire d’un doctorat honorifique en droit de la University of Alberta, de la York University, de la Trent University et de la Carleton University, ainsi que d’autres doctorats honorifiques de l’Athabasca University et de la Lakeland University.

M. Ward est devenu membre de l’Ordre de l’excellence de l’Alberta en 1989.

Hôtelier à Calgary (Alberta) (posthume). Il était un petit vendeur de journaux du coin qui a grandi pour fréquenter le cercle des célébrités, et il a aidé à construire et à gérer deux des hôtels les plus connus de Calgary. Son succès, pendant plus de ses 70 ans en affaires à Calgary, Leo Sheftel le devait à la simple stratégie qui consistait à chercher à connaître ses clients et à leur fournir le service qu’ils attendaient.

Tout a commencé alors que jeune immigrant de 13 ans, récemment arrivé de Ratna, en Pologne, avec sa famille juive, M. Sheftel se tenait au coin d’une rue du centre-ville pour vendre des journaux qu’il ne pouvait pas lire, car il ne parlait que le polonais, le russe et le yiddish. Il finit par remarquer que l’un de ses clients pliait son journal d’une manière particulière après l’avoir acheté. Des années plus tard, lors d’une entrevue avec le Calgary Herald, il se rappellera avoir pensé : « Pourquoi ne le ferais-je pas pour lui avant son arrivée? Et c’est ce que j’ai fait. Ainsi, au lieu de me donner cinq cents (pour un journal qui coûtait trois cents à M. Sheftel) il m’a donné 10 cents. À l’approche du prochain client, je fis la même chose et il m’a aussi donné 10 cents. J’étais vraiment enthousiasmé à propos de ce pourboire. Ce soir-là, je suis rentré à la maison et j’ai déclaré à ma mère que je voulais être un homme d’affaires dans la vie. Et c’est depuis ce jour-là que j’ai commencé à comprendre que si on offre du service au public, on est rémunéré. »

Lorsque M. Sheftel découvrit que ses clients aimaient lire des magazines aussi bien que des journaux, il entreprit rapidement de les satisfaire. Il demanda à sa mère de lui confectionner un gros tablier pour transporter les périodiques qu’il entendait vendre en même temps que les journaux. Il gagna aussi de l’argent de poche additionnel en transportant les valises des passagers du CPR, de la gare à l’hôtel Palliser, et il travaillait à l’étal de fruits et légumes que tenaient ses parents dans un marché situé à l’endroit appelé aujourd’hui Olympic Plaza.

En 1930, à l’âge de 17 ans, M. Sheftel alla avec ses frères aînés Harry et Ben installer leur commerce de fruits et légumes dans trois différentes épiceries du coin. Il gérait l’Empress Grocery sur la Neuvième Avenue au coin de la Douzième Rue et offrait un service de livraison à bicyclette aux clients pauvres qui pouvaient difficilement s’offrir les nécessités de la vie durant la Dépression.

A la fin des années 1950, les frères Sheftel abandonnèrent le commerce des épiceries pour entrer dans l’hôtellerie. Calgary avait besoin de motels offrant tous les services que demandaient les voyageurs, y compris le stationnement. Les frères Sheftel prospectèrent les lieux à la recherche d’un emplacement convenable et le trouvèrent sur l’autoroute transcanadienne, au beau milieu d’un vaste projet de construction qui comprenait le Jubilee Auditorium et le North Hill Shopping Centre.

En partenariat avec Norman Libin et Leo Paperny, de Calgary, et Ted Crystal, d’Edmonton, les Sheftel ouvrirent le Highlander Motor Hotel en janvier 1961, le premier grand hôtel construit à l’extérieur du cœur du centre-ville et le premier à être équipé d’une piscine en plein air. Il était le seul, à part le Palliser, à offrir des services complets de restauration pour congrès et banquets.

Les partenaires choisirent le nom Highlander pour reconnaître l’origine écossaise du nom Calgary et, sous la direction de Leo Sheftel, les tartans et la musique pour cornemuse étaient le thème écossais prédominant dans tout cet hôtel, qui a été démoli récemment pour faire place à un magasin Home Depot et à des habitations en copropriété.

M. Sheftel a géré le Highlander jusqu’en 1968, a été l’hôte de célébrités telles que Roy Rogers, Dale Evans et Leonard Berstein, puis est allé avec ses partenaires à l’extrémité sud de la ville pour construire le Carriage House Inn sur le Macleod Trail.

M. Sheftel a été président-directeur général de Carriage House de 1968 à 1999 et, durant ce temps, il a été la face publique de l’hôtel.

Souvent accompagné de sa femme Goldie, une ancienne préposée de magasin qu’il a épousée en 1936, M. Sheftel a insisté pour se rendre visible chaque jour, circulant à l’intérieur de la cafétéria, serrant la main aux clients et leur demandant s’ils étaient satisfaits de la cuisine.

Au fil des ans, M. Sheftel devait atteindre une sorte de statut légendaire dans l’industrie locale de l’hôtellerie. Les clients du brunch du dimanche qu’il recevait chaque semaine étaient souvent surpris d’apprendre que l’homme voûté aux cheveux argentés qui remplissait leur crémier était en réalité le propriétaire de l’hôtel.

Cependant si des gens voulaient faire de lui une figure légendaire, M. Sheftel n’allait pas se laisser gagner par le vertige.

« Je ne suis qu’un homme moyen ordinaire, dit-il à un journaliste du Herald. Je ne veux pas du tapage publicitaire des grands pontes de la presse. Je veux mener une vie normale comme nous l’avons toujours fait ma femme et moi. C’est le style de Goldie. Et c’est aussi le mien. »

M. Sheftel s’est retiré des affaires en 1999 à l’âge de 86 ans, et il avait passé ses dernières années à faire du bénévolat dans des organisations telles que Beth Tzedec Congregation et Chevra Kadisha et à profiter de la compagnie de sa grande famille, qui comprend deux filles, cinq petits-enfants et 10 arrières petits-enfants. Il s’est éteint le 6 décembre à l’âge de 91 ans. Il avait survécu à Goldie qui l’avait quitté en 2002. Un service funèbre pour M. Sheftel a eu lieu le 8 décembre.

Stratège de la marketing touristique en Alberta, les Territoires du Nord-Ouest et le Yukon. Le regretté Klaus Roth fut un directeur marketing chevronné ayant consacré un demi-siècle au développement et à la mise en œuvre de plans stratégiques de commercialisation dans le secteur touristique. Klaus avait un long passé tant chez Travel Alberta qu’au sein de l’industrie touristique dans cette province. La passion qu’il éprouvait pour son travail se constatait dans les nombreuses relations durables qu’il a entretenues tout au long de sa carrière.

Klaus Werner Roth est né en 1931 à Regen, en Transylvanie (soit la Roumanie actuelle). Troisième enfant de Heinrich Roth et Katharina Brusch, il provenait d’une famille aux racines autrichiennes et allemandes établie en Transylvanie depuis le 13e siècle.

Les bouleversements provoqués par la Seconde Guerre mondiale ont amené la famille à fuir vers l’Autriche avant l’arrivée de l’armée soviétique.

Réfugié à Linz, la vie s’est avérée particulièrement difficile pour Klaus, qui allait plus tard s’établir à Tyrol afin d’y étudier et d’amorcer sa carrière en tourisme. D’abord réceptionniste d’un hôtel, Klaus a vu son habileté à s’exprimer en anglais capter l’intérêt des voyagistes britanniques.

En 1964, Klaus s’est impliqué dans l’organisation des premiers Jeux olympiques d’hiver à Innsbruck (il allait revivre l’expérience 36 ans plus tard lors des Jeux de Vancouver 2010). Une fois son mandat olympique terminé, il a entrepris d’explorer de nouveaux marchés pour les compagnies aériennes au Moyen-Orient, avec des destinations telles Le Caire, Beirut et Tel-Aviv. De plus, il fut impliqué dans la mise en place de lignes aériennes derrière le Rideau de fer en plein cœur de la Russie (il a d’ailleurs séjourné à Moscou).

Il fut éventuellement envoyé à Montréal. Ainsi, Klaus est passé de la promotion de séjours de ski en Europe à un séjour à Düsseldorf, où il s’est affairé à faire la promotion du Québec en tant que destination voyage auprès des Européens. Auparavant, toutefois, il allait s’impliquer dans les Jeux olympiques de Montréal en 1976.

Quelques années plus tard, Klaus effectuait un retour au Canada, où il a accepté un contrat d’un an à titre de directeur général d’Alberta Mint.

Une fois son contrat échu, un ami l’a amené à envisager la possibilité de s’impliquer au sein d’une nouvelle compagnie aérienne dans les Territoires du Nord-Ouest. Klaus s’est ainsi rendu dans le nord du pays, où il est finalement devenu directeur général de l’Association de l’industrie touristique des Territoires du Nord-Ouest. Le tourisme dans cette région du pays n’en était qu’à ses premiers balbutiements. Ainsi, Klaus s’est impliqué dans la mise sur pied du tout premier numéro 1-800 pour les renseignements touristiques dans les Territoires. C’est notamment à lui que l’on doit le slogan publicitaire « Going North, Call us First » (« Appelez-nous d’abord avant de visiter le nord »).

Dans l’exercice de ses fonctions, il allait développer le marché touristique à long terme et chercher à assurer le développement économique de la région à l’aide de fonds provenant du gouvernement fédéral.

En 1987, il s’est rendu plus loin à l’ouest, dans la terre du soleil de minuit. À titre de directeur du marketing de Tourism Yukon, il a tissé des liens étroits avec les États-Unis, en devenant un membre clé du Alaska Tourism Marketing Council. Il a aussi établi de solides relations avec le marché européen, en négociant notamment les premiers vols directs entre Francfort et Whitehorse, ainsi qu’un vol direct entre Francfort et Anchorage.

En 1999, il s’est établi en Alberta. Toutefois, il ne pouvait se passer bien longtemps du secteur touristique. Il allait donc éventuellement occuper le poste de directeur de portefeuilles pour les Amériques chez Travel Alberta, où il gérait un budget de quelque 12 millions $ et une équipe de 16 employés attitrés à la promotion de l’Alberta en tant que destination vacance.

En 2007, il allait prendre charge de la stratégie et du marketing en vue des Jeux olympiques de Vancouver 2010. Cette stratégie allait générer une importante visibilité pour l’Alberta tant à Vancouver qu’à Whistler lors des Jeux. Ainsi, un train aux couleurs de Travel Alberta qui transportait les journalistes, athlètes et dignitaires entre Vancouver et Whistler tout au long de l’événement s’est avéré un véritable coup de maître pour Klaus. Celui-ci est parvenu à mettre les Rocheuses en valeur lors de la plus importante compétition sportive d’hiver au monde.

La contribution de Klaus à l’industrie touristique canadienne au cours des 50 dernières années est inestimable. Il est même d’ailleurs considéré pour recevoir l’Ordre du Canada grâce à son dévouement à faire découvrir le Canada au reste du monde.

Il laisse dans le deuil son épouse Debra, son fils Stefan à Calgary, sa fille Jadis à Londres, ainsi que sa fille Katharina, son beau-fils Michael Miron et sa petite-fille adorée Alexandra à Montréal.

L'ancien Ministre d’état (Petite entreprise et Tourisme) et Président-directeur général, Tourisme Montréal. Élu pour la première fois dans la Chambre des communes du Canada en 1974, l’hon. Charles Lapointe a tenu plusieurs différentes fonctions durant ses 10 années avec la fonction publique, dont ministre d’État (Petite entreprise et Tourisme). Retournant au secteur privé en 1984, il devint le président de la International Aeroplane Company et ensuite le vice-président du développement des affaires pour Lavalin.

Il a été nommé le président-directeur général de Tourisme Montréal en 1989 et depuis, il est un champion entièrement dévoué à cette ville. Durant sa tenure, la ville de Montréal est devenue l’une des destinations les plus recherchées auprès des voyageurs d’agrément et d’affaires.

En plus de son engagement à Montréal, Charles est un grand supporteur du secteur touristique partout au Canada. Il a travaillé conjointement avec l’Association de l’industrie touristique du Canada et a été nommé le président du conseil d’administration de la Commission canadienne du tourisme en 2002.

Sous sa direction, l’organisme a passé à travers une période de transition importante et il a aidé à guider l’initiative de la marque du Canada. Le leadership, la vision et le charme de Charles sont tous très connus à travers le secteur touristique.

Fondatrice et présidente, Spa Eastman. Jocelyna Dubuc a été la première à introduire le concept de vacances santé au Québec et, au cours des 30 dernières années, a introduit un nombre d'innovations qui ont contribué au développement et à la progression du tourisme de spa au Canada. Sa vision était de faire un segment de marché conçu aux styles de vie et aux préférences des Québécois et Québécoises : des vacances santé intégrées avec une attention sincère sur le bien-être global du corps et de l'esprit.

Après avoir étudié et enseigné, brièvement, l'histoire et de géographie, au début des années 1970 Jocelyne Dubuc a redécouvert sa vraie passion pendant un séjour en Inde, où elle a étudié la méditation et le yoga. Depuis ce temps, elle a acquis des connaissances extensives sur la naturopathie, la kinésiologie appliquée, les exercices doux et de manger sainement, parmi d'autres domaines.

Sa première initiative entrepreneuriale impliquait : préparer des repas sains exclusifs dans un restaurant montréalais et vendre des biscuits qu'elle faisait à la maison. En 1977, elle ouvrit avec son mari Spa Eastman dans les Cantons-de-l'Est au Québec. Ce qui a commencé comme un centre de santé à 5 chambres, ouvert que durant l'été et les fins de semaine, est maintenant un vrai « village santé » sur 315 acres incluant 9 pavillons avec 44 chambres et offrant 50 traitements spa. En 1996, elle a ouvert un deuxième Spa Eastman au centre-ville de Montréal et plus tard a ajouté Spa Eastman Île-des-Soeurs à la famille de Spa Eastman.

Grâce à sa capacité d'atteindre les normes exigeantes de qualité de service, Spa Eastman a été admis à l'élite Destination Spa Group , un organisme américain renommé internationalement qui n'ont que 25 membres et seulement 2 autres proviennent du Canada.

Jocelyna Dubuc a fait partie d'organismes tels que, l'Association touristique régionale des Cantons de l'Est, l'association spa Relais Santé, qu'elle a aidé a fondé en 1993, le Réseau des femmes d'affaires du Québec, la Chambre de commerce de Brome-Mississquoi, l'Association des exécutifs de Montréal. Elle est aussi une porte-parole importante de la santé et l'environnement dans d'autres forums.

Son travail a été reconnu par la réception de divers prix, certains d'entre eux reflétant les défis auxquels elle a fait face étant une femme dans un monde d'affaires hautement compétitif à prédominance masculine. En 1997, elle a été voté la Femme entrepreneure de l'année des Cantons-de-l'Est, a reçu le Prix de distinction honorifique du Conseil canadien et a été nommée Femme entrepreneure de l'année par le même organisme. Elle a été distinguée par l'ambassade canadienne à Washington (D.C.) lors du déjeuner d'honneur « Special Salute to Women » en 1998 et en 2002 s'est méritée le Prix Femmes d'affaires du Québec dans la catégorie « Entrepreneure, moyenne ou grande entreprise ».

Jocelyne Dubuc est une femme de vision et action donc sa poursuite réussie de ses rêves et ambitions a bénéficié un segment de marché dynamique et en croissance du marché touristique canadien et, par extension, l'industrie du tourisme canadien intégrale.

Co-fondateur, Transat A.T. Inc. Jean-Marc Eustache a été le principal artisan de la création, en 1987, de Transat A.T. inc. Associant une vision d'affaires avant-gardiste axée sur l'intégration verticale à un talent de leader exceptionnel, il a contribué à faire de Transat A.T. inc. le chef de file de l'industrie du tourisme au Canada. Avec ses filiales et ses sociétés affiliées, l'entreprise jouit aujourd'hui d'un rayonnement international et fait partie des grands acteurs de l'industrie mondiale du tourisme.

Il détient un baccalauréat ès sciences en économique (1974) de l'Université du Québec à Montréal. Jean-Marc Eustache a fait ses premières armes dans l'industrie du tourisme étudiant et jeunesse au sein de Tourbec en 1977, puis avec Trafic Voyages, une société qu'il a fondée en 1982 et qui a servi d'assise au démarrage de Transat A.T. inc.

Monsieur Eustache est très actif au sein de la communauté. Il est membre du conseil d'administration et du comité de direction de la Commission canadienne du tourisme. Il siège également aux conseils d’administration de Quebecor inc., du Cercle des présidents du Québec et d'Espace Go. Il est président de la Fondation de l’Université du Québec à Montréal.

Sa contribution importante au développement de l'industrie du tourisme a été soulignée par plusieurs prix et distinctions dont le Trophée Grand Ulysse 2006 remis par Tourisme Montréal, le Grand Prix de l’Entrepreneur d’Ernst & Young pour le Québec (2005), le PDG de l’année du quotidien La Presse (2004), le Prix Performance 2000 décerné par le réseau gestion de l'Université du Québec à Montréal, le Prix d'excellence de Cubanacan (2000), le Global Award décerné par le World Travel Market en 1996 à Londres, ainsi que le prix d'excellence de Transports Canada et la « Distinction de l'industrie » d'ACTA-Québec, tous deux remis en 1992.

Directeur executif – Tourism Industry Association of Prince Edward Island. Ayant oeuvré pendant plus de 40 années dans les secteurs du tourisme et du tourisme réceptif, Don Cudmore a connu une carrière des plus variées et diversifiées, ce qui lui a permis de toucher à plusieurs aspects de l'industrie touristique sur le plan national, provincial et régional. Il adhère fermement à la notion que la clé du succès de notre industrie doit invariablement passer par des partenariats et une conviction inébranlable que le client est roi.

Don a amorcé sa carrière en tourisme en 1972, alors qu'il était cuisinier au Confederation Centre of the Arts. Il y a par la suite occupé divers postes en gestion au cours des cinq années subséquentes. Don s'est ensuite dirigé vers le secteur de l'hôtellerie où, au cours d'une période qui s'est échelonnée sur 19 ans, il a occupé des postes de direction à plusieurs niveaux. Guidé par David Rodd, défunt président et chef de la direction de Rodd Properties, Don a fait partie de la haute direction de l'entreprise tant à l'Île-du-Prince-Édouard qu'au Nouveau-Brunswick.

En 1996, Don a quitté Rodd Hotels and Resorts pour occuper le poste de directeur général de la Tourism Industry Association of Prince Edward Island — poste qu'il occupe toujours quinze ans plus tard. Sous sa gouverne, la TIAPEI a joué un rôle déterminant dans plusieurs projets spéciaux et autres initiatives visant à multiplier les opportunités de formation pour les voyagistes et employés du secteur touristique, et à bâtir la notoriété de notre industrie auprès du grand public.

Propriétaire, The Butchart Gardens. Ian Ross a travaillé inlassablement durant les 59 années précédant son décès en 1997, continuant l'énorme contribution que sa famille a faite au tourisme canadien grâce à sa philanthropie, son intendance environnementale et son développement des jardins Butchart.

La famille Butchart a accueilli sans arrêt des visiteurs dans leurs jardins depuis 1904, lorsque les grands-parents d'Ian Ross, Robert Pim Butchart et Jennie Butchart, ont transformé une carrière de pierres à chaux désaffectée du domaine familial en un jardin en contrebas spectaculaire. Mme Butchart a commencé la tradition d'hospitalité familiale en offrant le thé d'après-midi aux visiteurs et les Butchart ont également commencé à jouer les ambassadeurs du tourisme dans la région de Victoria. Ils voyaient leurs jardins non seulement comme un objet de beauté, mais aussi comme une possibilité d'attirer et d'impressionner les visiteurs internationaux avec la splendeur de Victoria et des entourages.

Ian Ross a pris les commandes des jardins Butchart en 1939, les transformant en une attraction autonome qui est devenue le joyau du tourisme de la côte Ouest. Ses innovations incluent l'ajout de concerts symphoniques, d'éclairage de soir, de spectacles au coucher du soleil, d'éclairage d'hiver et de la célèbre fontaine Ross. Il s'est également assuré que les établissements étaient accessibles pour les personnes ayant une incapacité, lorsqu'il y avait que peu de sensibilisation du public concernant les problèmes d'accessibilités.

Il a non seulement promu les jardins Butchart - l'attraction privée la plus visitée au Canada et une icône synonyme de Victoria, en C.-B. - mais aussi la grande communauté de Victoria, de la Colombie-Britannique, et du Canada comme destinations de tourisme principales avec des partenariats et programmes de marketing et publicitaires innovateurs. Malgré la croissance phénoménale de l'attraction - elle embauche jusqu'à 600 personnes durant la période estivale et accueille plus d'un million de visiteurs par année - les jardins Butchart sont toujours gérés dans l'esprit d'un jardin familial.

Il était un des fondateurs de l'université de Victoria, où il a plus tard reçu un doctorat honorifique et a contribué au Greater Victoria Historic Building Trust , à la Chambre de commerce de Victoria et à d'autres groupes. Il a également été un bienfaiteur anonyme généreux à toute une gamme d'organismes culturels, éducatifs et charitables. Il a été reconnu pour son travail par l'ordre de la Colombie-Britannique et l'ordre du Canada, parmi d'autres mérites.

Ian Ross était un homme remarquable qui a vu l'importance du tourisme pour le Canada et y a créé un respect accru. Il a poussé le tourisme des temps modernes sur la côte Ouest et a développé un niveau de service et d'attentes qui demeure aujourd'hui le niveau de base du développement touristique mondial.

Fondateur, Canadian Mountain Holidays. « Le père de l'héli-ski », Hans Gmoser a fondé Canadian Mountain Holidays (CMH), la première compagnie d’héli-ski’ et d’héli-randonnée au monde, inculquant un ensemble de valeurs et pratiques qui ont continué de guider la compagnie depuis sa retraite en 1995 : un engagement continu à la sécurité, à un service excellent, à l’intendance environnementale et à l'embauche de gens passionnés.

Après avoir quitté l’Autriche pour venir s’immigrer au Canada en 1951, Hans Gmoser, un alpiniste de 19 ans, à cette époque, déjà accompli, a passé plusieurs années à travailler comme guide de montagne dans l’Ouest canadien. Entre 1957 et 1968, il a mené des expéditions au Yukon et en Alaska, incluant la première ascension du mur Wickersham du Mount McKinley, et a produit dix longs métrages pour promouvoir le ski et l'escalade dans l’Ouest canadien. Il était un des membres fondateurs de l’Association of Canadian Mountain Guides en 1963 et quatre ans plus tard, a donné le premier cours de formation et d'accréditation pour guides de montagne au Canada.

CMH est né en 1959 de la forte énergie entrepreneuriale de Hans Gmoser, ainsi que de son désir de partager la beauté des montagnes avec les visiteurs et ses années d’expérience en arrière-pays. En 1965, Hans a commencé à transporter les skieurs en hélicoptère dans les hauteurs autrement non accessibles de Bugaboo Mountains dans les Rocheuses. L’héli-ski, une idée qui n'avait jamais été essayée par aucun autre centre de villégiature, était un succès instantané. CMH a sitôt commencé à offrir de nouvelles aventures en montagne à de centaines de skieurs chaque année et a amorcé la construction de gîtes en montagne confortables pour les accueillir. Plus tard, à l’insistance du voyagiste américain de renommée mondiale, Arthur Tauck, Hans Gmoser a commencé à transporter en hélicoptère les invités aux gîtes en montagne pour des aventures de marche et de randonnées pédestres en été - c'est ainsi que l'héli-randonnée est devenu une autre activité populaire de CMH.

Il a été reconnu en recevant divers prix et honneurs, y compris l’Ordre du Canada, un Doctorat honoraire en droit à l’University College of the Cariboo (maintenant Thompson Rivers University), le Bill March Summit of Excellence Award, l'adhésion au Temple de la renommée du ski canadien et du U.S. Skiing Hall of Fame, et le Golden Order of Merit de la République de l'Autriche.

Hans Gmoser avait fait une contribution importante au tourisme du milieu sauvage et d'aventure canadien, non seulement développant l'opération la plus grande et la plus sophistiquée d’héli-ski' du monde - en fait, CMH est un des exploitants d’entreprise touristique ayant le plus de succès n’importe où - mais en participant à des initiatives qui ont influencé le développement du secteur pour plus de trois décennies. Son influence continuera de se faire sentir pour plusieurs années à venir alors que la compagnie qu'il a fondée s'efforce de protéger et améliorer les environnements où elle opère et contribue à l'intégrité culturelle des communautés locales.

En juillet 2006, Hans est décédé lors d’une randonnée en bicyclette dans les Rocheuses canadiennes.

Fondateur, Cirque du Soleil. Guy Laliberté est né à Québec en 1959. Accordéoniste, échassier et cracheur de feu, il fonde, avec le soutien d'un noyau de complices, le premier cirque d'origine québécoise de réputation internationale. Visionnaire audacieux, M. Laliberté sait reconnaître et cultiver le talent des amuseurs publics de la Fête foraine de Baie-Saint-Paul pour créer, en 1984, le Cirque du Soleil.

Premier artisan du métissage des cultures et des disciplines artistiques et acrobatiques qui caractérise le Cirque du Soleil, Guy Laliberté a été, depuis 1984, le guide de l'équipe de concepteurs lors de la création de tous les spectacles. Il a ainsi contribué à élever les arts du cirque au rang des grandes disciplines artistiques.

Le Cirque du Soleil est aujourd'hui une entreprise internationale par la composition de son organisation, par ses influences et par l'étendue de ses activités. Guy Laliberté se retrouve à la tête d'une entreprise qui déploie ses projets et ses réalisations sur cinq continents.

En octobre 2007, Guy Laliberté réalise son deuxième grand rêve : il crée la Fondation ONE DROP visant à contrer la pauvreté en favorisant l'accès durable à l'eau potable. Ce projet, qui s'inscrit au cœur même de la survie des êtres humains et des sociétés partout sur la planète, est né des mêmes valeurs qui l'animent depuis les débuts du Cirque du Soleil : la conviction que ce que l'on donne à la vie nous revient et que chaque geste individuel peut faire toute la différence.

En 2007, Guy Laliberté est triple lauréat du Grand prix de l'entrepreneur d'Ernst & Young car il remporte les honneurs des volets régional, national et international de ce prestigieux programme de reconnaissance. En 2004, la Gouverneure générale du Canada remet à Guy Laliberté l'insigne de l'Ordre du Canada, la plus haute distinction du pays. La même année, son nom figure au palmarès des cent personnes les plus influentes de Time Magazine. Guy Laliberté est également honoré par le groupe Condé Nast, en 2003, dans le cadre du Never Follow Program, un hommage aux créateurs et aux innovateurs. En 2001, il est nommé Grand Montréalais par l'Académie du même nom. En 1997, Guy Laliberté reçoit l'Ordre national du Québec, la plus haute distinction décernée par le gouvernement du Québec.

Président directeur-général, Rodd Hotels & Resorts. David Rodd a mené le développement et l'expansion de Rodd Hotels & Resorts d'un seul motel à Charlottetown à dix propriétés à l'Île-du-Prince-Édouard, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse, dont le seul centre de villégiature 5 étoile/coté 4 diamants par le guide AAA. Sous son leadership - caractérisé par un sens aigu des affaires, l'aptitude à travailler avec des partenaires et l'empressement d'accepter des risques raisonnables, et pratiqué avec respect, politesse et jovialité - la compagnie est devenue la plus grosse chaîne d'hôtels et de centres de villégiature privée du Canada atlantique. Sa famille et lui possèdent également cinq franchises de Burger King en Nouvelle-Écosse.

Pour plus de 30 ans, David Rodd a construit sur l'engagement à long terme de sa famille à l'industrie du tourisme et leurs contributions importantes à son développement à l'Île-du-Prince-Édouard. Cet engagement a pris racine en 1935 lorsque ses parents, Sally et Wally Rodd, ont construit des chalets commerciaux sur leur ferme à Winsloe, à l'Île-du-Prince-Édouard. Ils ont bâti The Motel Charlottetown à West Royalty en 1954. Après avoir gradué du Prince of Wales College et de la Mount Allison University, David Rodd s'est joint à l'entreprise en 1966 comme vice-président de Motel Charlottetown Inc. Anticipant et réagissant aux demandes évoluantes de la nouvelle industrie du tourisme de la province, il a amorcé une ère de croissance et de diversification - d'hôtels et motels plus petits à de plus grandes propriétés, y compris des complexes de centres de villégiature et terrains de golf - qui continue aujourd'hui. Au cours des années, réinvestir considérablement les profits générés dans les propriétés a été son habitude pour assurer qu'elles sont toujours bien entretenues et au goût du jour.

Il a fait parti de plusieurs conseils liés au tourisme et d'autres organismes, dont la Tourism Industry Association of Prince Edward Island , l'Association de l'industrie touristique du Canada, le Prince Edward Island Convention Bureau , la Greater Charlottetown Area Chamber of Commerce , la Chambre de commerce maritime, le Confederation Centre of the Arts et Gold Links PEI . Sa contribution énorme à l'industrie du tourisme a été reconnue formellement par la réception de divers prix - incluant le Prix de l'entreprise de l'année d'APR Media Ltd. - unités multiples de 2005, le Premier's Award for Tourism de 2002 et Atlantic Canada Tourism/Hospitality Entrepreneur - et informellement dans la communauté des affaires touristiques. Il tien sa communauté à cour et il donne généreusement, de soi-même ainsi qu'au nom de Rodd Hotels & Resorts, à une gamme de charités dans la communauté.

David Rodd est un homme de confiance et admiré, à l'intérieur et au-delà de l'industrie du tourisme, non seulement pour ce qu'il a accompli, mais pour la façon donc il l'a fait.

Directeur général, hôtels Le Georgesville et Château Bonne Entente, et chef de file de l'industrie touristique à Québec. En plus d’occuper les postes de directeur général du Château Bonne Entente à Québec depuis 1995 et du Georgesville à St-Georges de Beauce depuis 1992, Alain April cumule plusieurs autres responsabilités au sein de notre industrie.

En effet, Alain April qui occupe le poste de président de l’Association québécoise de l’industrie touristique (AQIT) depuis octobre 2007 et est spécialement motivé par la mise en valeur et la reconnaissance de l’industrie touristique comme moteur de croissance économique pour le Québec. Il est également président du conseil d’administration la Société du Centre des Congrès de Québec (SCCQ) et aussi Président du conseil d’administration de l’Office du tourisme de Québec (OTQ). Il siège aussi sur le conseil d’administration d'Opération Enfant Soleil, de l’Association des hôteliers de la région de Québec et a également été impliqué avec Équipe Québec en tant que responsable de l'hospitalité et de la capacité d'accueil de la ville lors d'événements d'envergure. De plus, il siège sur le premier comité performance de l'industrie touristique chapeauté par le Ministère du Tourisme. . Il a aussi été impliqué pendant plusieurs années au sein de l’Association des hôteliers du Québec où il a aussi occupé le poste de président pendant deux mandats.

Après avoir reçu au cours des 10 dernières années plusieurs reconnaissances et hommages en raison de sa grande implication et de ses réalisations, il été honoré une fois de plus par ses pairs en février 2009, lorsque les membres de l’Association des hôteliers du Québec l’ont nommé « Hôtelier de la décennie ».

Fondateur de WestJet. À titre d’actionnaire fondateur et président du conseil d’administration de WestJet, Clive Beddoe a joué un rôle instrumental dans la transformation de WestJet pour devenir l’une des lignes aériennes les plus prospères de l’histoire récente de l’aviation.

Son sens aigu des affaires a favorisé le développement de la culture, l’équipe exécutive et la stratégie d’entreprise de WestJet. Véritable entrepreneur, Clive a d’impressionnants antécédents professionnels dans les secteurs de la planification financière et de gestion stratégique, qu’il a obtenu grâce à plusieurs entreprises fructueuses en immobilier et avec des matières plastiques.

En 2000, Clive et les autres fondateurs de WestJet ont reçu un prix international pour leur travail d’équipe exceptionnel, dans le cadre des célébrations entourant le Grand Prix de l’Entrepreneur. En 2002 et 2003, WestJet a été nommée parmi les entrprises les plus respectées du Canada et, en 2003, s’est vu décerner le titre de société la plus respectée par le magazine Alberta Venture en raison de ses pratiques innovatrice.

Président et chef de la direction, Oak Bay Marine Group. M. Wright est président de Oak Bay Marine Group of Companies, qui possède des divisions au Canada, aux États-Unis et dans les Bahamas. Les activités des entreprises sont principalement axées sur le tourisme d'aventure, la restauration et les attraits touristiques.

Oak Bay Marine Group of Companies fut fondé en 1962. Aujourd'hui, l'entreprise compte notamment de nombreuses attractions partout en province destinées aux visiteurs internationaux, dont à Victoria, Campbell River, Uculet, Long Beach et Haida Gwaii.

M. Wright a joué un rôle de leadership important dans de nombreuses institutions consacrées au tourisme et aux voyages. Il fut membre fondateur du Sport Fishing Advisory Board, en plus d'agir à titre de directeur et vice-président de la B.C. Ferry Corporation. Il a aussi mis son savoir au profit d'institutions culturelles et patrimoniales, notamment en mettant sur pied le premier programme patrimonial de la ville de Victoria. Il fut de plus directeur du Victoria Symphony et de la Victoria Art Gallery.

M. Wright a joué un rôle déterminant dans la promotion à l'échelle du globe de la Colombie-Britannique en tant que destination touristique. Pendant plus de 40 ans, il est parvenu, grâce à son acharnement, à relever de nombreux défis liés à l'industrie de la pêche sportive, ouvrant ainsi la voie à de nouveaux joueurs dans un contexte d'affaires souvent difficile.

Le succès que connaît le secteur de la pêche sportive en Colombie-Britannique, qui attire chaque année des milliers de touristes, est en grande partie attribuable à la vision, à la passion et à la détermination dont a su faire preuve M. Wright tout au long de sa vie.

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